在 trivago 上搜尋

  • 如何使用 trivago?

    無論您正在計劃行程還是尋找度假靈感,trivago 都是您的完美旅伴!您可以在 trivago 上搜尋、比較數百個預訂網站的價格,找到心目中的完美住宿。

     

    讓我們從基本搜尋步驟開始:

    第 1 步:您的搜尋條件

    在搜尋欄輸入您想去的地方 (例如:城市、國家/地區或地標),選擇旅行日期,輸入旅客人數,然後搜尋

    第 2 步:比較價格

    trivago 會根據您的搜尋條件搜尋數百個可能的選項,每間住宿都會顯示來自不同預訂網站的不同價格。您可以瀏覽相片、閱讀評語並比較價格。

    第 3 步:在預訂網站預訂和付款

    按下任一價格後,trivago 會將您重新導向至預訂網站,您可以直接在預訂網站上預訂並付款建議您仔細檢查結帳頁面上的所有資訊,然後再繼續付款。

     

    請注意:trivago 無法管理您的預訂,任何與預訂過程相關的問題,請詢問預訂網站的客服團隊。
    如需更多關於付款方式或設施服務的資訊,或確認、變更或取消預訂,建議您直接聯絡預訂網站

     

    如何讓搜尋結果更貼近您的需求?

    分享一些小訣竅:

    • 使用篩選條件自訂搜尋條件,例如,免費取消或含早餐等等。
    • 使用我們的排序方式,根據您的偏好顯示結果。
    • 按一下住宿名稱,了解住宿資訊、閱讀各網站的旅客評語等詳情。
    • 使用 trivago 地圖輕鬆探索不同地點,也可以搜尋特定地點,例如機場附近的住宿。

     

    如果您有任何问题、反馈或对新功能的建议,请点击这里与我们联系。

  • 房價包含哪些內容?

    顯示在我們網站上的價格包含部份稅金和費用,例如:增值稅和預訂費用/服務費,但不包括其他費用,例如:地方/城市稅、交易費和住宿/休閒設施費,這可能和住宿所在地點或預訂網站等因素有關。

    顯示的價格為每房每晚的價格。

    在完成預訂前,請務必仔細檢查預訂網站上的所有資訊。


    顯示的價格來自各大住宿網站和預訂網站,價格並不是 trivago 設定的。如果您對特定價格有疑問,請聯絡提供此交易的預訂網站。預訂網站的名稱會顯示在價格旁邊。

    如果在您重新導向到預訂網站後價格有所改變,請按一下這裡以取得更多資訊。

  • 如何回報錯誤?

    如果您收到的住宿、地點或房型不正確,或者您的預訂有其他問題,且您認為這是由於 trivago 網站上的錯誤所導致的,按一下這裡與我們聯絡。

    請記得附上您的預訂確認電子郵件以及其他有助於說明問題的資料。

    若要查詢您的預訂狀態或取消預訂,請直接聯絡預訂網站。

  • 如何取得與交易相關的進一步資訊?

    請直接與提供交易的預訂網站或住宿業者聯絡。

    您會在 trivago 刊登的價格旁邊看到他們的名字,您可以在這裡找到他們的聯絡方式。

    按一下這裡以了解 trivago 顯示住宿價格的方式。

  • 我怎麼知道預訂網站是不是合法的?

    在顯示預訂網站上的價格之前,我們會先調查網站的背景,並持續監控網站的表現,以確保網站的合法性。

     

    如果您聯絡不到預訂網站,或者想提供對網站的意見,請按一下這裡

  • 新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 旅遊警示

    新型冠狀病毒 (COVID-19) 對全球旅遊帶來巨大的衝擊。許多地方實施了旅遊限制,各地住宿的房況也因疫情而有所不同,這可能導致您的旅遊和/或入住飯店等各類型住宿的計畫受限,甚至必須取消。我們建議您先行確認您所選擇的地點是否開放旅遊和住宿,並盡可能預訂可以全額退款的票券或住宿。 

    我們希望能夠提供您足夠的資訊,讓您最後無論是決定待在家或出遊,都可以在有十足把握的情況下做出正確的決定。

    以下是來自使用者的常見問題,也是對您們來說最迫切的問題。

     

    現在的疫情狀況瞬息萬變,請隨時留意各地政府公告的最新資訊,密切掌握相關消息。

    trivago 全體團隊祝您平安健康!

     
     

    我已經預訂了住宿,但我想更改我的訂單,我該怎麼做 ?

    想要確認您的旅遊計畫是否可以免費變更,最快的方式就是直接上預訂網站確認。任何關於抵用金、退款或變更相關的事宜,請遵循預訂網站的規定。如果您不確定您是透過哪個預訂網站預訂,您可以在您的確認電子郵件找到旅遊供應商和連絡方式。如有其他關於聯絡預訂網站的疑問,請到這裡參閱完整的常見問題。

     
     

    我預訂的網站都沒有回覆我的變更或取消要求。

    現在有非常多旅客想要變更或取消預訂,我們的預訂網站供應商收到的旅客要求也比平常多。為了提升效率,許多預訂網站會優先處理最緊急的要求。以下是我們主要預訂網站的客服頁面。 

    Booking.com

    Despegar

    Wotif

    Expedia 智遊網

    Homeaway

    Travelocity

    Hotels.com

    Trip.com

    Premier Inn

    Agoda

    IHG

    Airbnb

    Loveholidays

    Accor

     

     
     

    如果我還是想預訂飯店,可以怎麼做呢 ?

    我們建議您先行確認您所選擇的地點是否開放旅遊和住宿,並盡可能預訂可以全額退款的票券或住宿。

    您還是可以在 trivago 上搜尋各大網站的優惠和比價。我們知道此時有彈性的預訂方案非常重要,許多網站都有提供免費取消的優惠,請確實查看您所選擇的預訂網站的取消條款。我們希望您可以在充分了解情況後,做出對自己最好的決定。