trivago; online rezervasyon siteleri (OTA), konaklama zincirleri ve bağımsız oteller dahil olmak üzere dünya genelinde pek çok farklı rezervasyon sitesinde sunulan konaklama fiyatlarını ve tekliflerini karşılaştıran bir meta arama motorudur. Buna göre, kullanıcılar trivago'da ihtiyaçlarına en uygun oteli seçerken rezervasyon süreci sitemize bağlı rezervasyon siteleri üzerinden tamamlanır. Sitemizin çalışma şekli hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
Rezervasyon sitesi veya Online Rezervasyon Sitesi ise kullanıcıların, doğrudan seyahat tedarikçileri ile birlikte oteller, uçuşlar, arabalar, gemi seyahatleri, etkinlikler ve çok daha fazlası dahil olmak üzere seyahat ürünleri ve hizmetleri için arama ve rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmesine olanak sağlayan web tabanlı bir pazar yeridir.
Otel veya rezervasyon sitesinde "Oda Tedarikçisi" ibaresi geçiyor. Bu kimdir veya nedir?
Bazı rezervasyon siteleri, müşterilerin rezervasyon taleplerini kolaylaştırmak için oda tedarikçileri ile birlikte çalışır. Oda Tedarikçileri, konaklama sağlayıcılardan toplu olarak oda satın alan ve ardından bu odaları rezervasyon sitelerine, seyahat acentelerine veya tur operatörlerine satan şirketlerdir. Doğrudan diğer işletmelere satış yaparlar ve müşteriler ile doğrudan işlem gerçekleştirmezler. İşin bu kısmı rezervasyon sitelerine kalır.
Bazı durumlarda, rezervasyon bilgileri başlangıçta tedarikçinin adıyla otelin rezervasyon yönetim sistemine kaydedilir ve varış tarihi yaklaşana dek misafirlerin kişisel bilgileri yayınlanmaz. Rezervasyonunuzun durumuyla ilgili tüm sorular için doğrudan rezervasyon yaptığınız rezervasyon sitesi ile iletişime geçmeniz her zaman en iyisidir.
Diğer sık sorulan sorular…