Otele varmadan önce
Bazen rezervasyon sitelerinin rezervasyon detaylarınızı otele iletmesi birkaç gün sürebilir. Bu sürenin ardından rezervasyonunuz hâlâ görünmezse veya konaklamanız daha kısa bir süre içerisinde gerçekleşecekse rezervasyon sitesinden yardım alabilirsiniz.
Konaklama yerine vardıktan sonra
Bu durumda lütfen doğrudan rezervasyon sitesi ile iletişime geçin. Rezervasyon ve ödeme süreçleri rezervasyon sitesinin sorumluluğundadır. Bu nedenle, yardım alabileceğiniz en uygun kaynak rezervasyon sitesidir.
Rezervasyon sitesinin iletişim bilgilerini rezervasyon onay e-postanızda bulabilirsiniz.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Rezervasyon sitesiyle iletişim hakkında sunduğumuz bilgileri inceleyin.