Ana Sayfa
Bazı durumlarda rezervasyon sitelerinin rezervasyon onayını göndermesi 72 saate kadar sürebilir. Rezervasyonunuzun üzerinden 72 saatten fazla süre mi geçti? Seyahatiniz yaklaşıyor mu? En iyi yöntem her zaman doğrudan rezervasyon sitesi ile iletişime geçmektir. Rezervasyon siteleri ile nasıl iletişime geçeceğiniz hakkında tavsiyeler için buraya tıklayın.
Kimle rezervasyon yaptırdığınızı hatırlayamıyor musunuz? Endişelenmeyin! Aşağıdaki ipuçlarımıza göz atın.
Bu bilgiyi size vermek isterdik ancak rezervasyonlar doğrudan trivago ile yapılmadığından rezervasyon bilgilerinize erişimimiz bulunmuyor.
Planladığınız seyahatle ilgili anahtar sözcükleri E-posta kutunuzda arayın; rezervasyon onayı istenmeyen posta klasörünüze gitmiş olabilir.
Bir şey bulamadınız mı? Öyleyse 2. adımı deneyin.
Rezervasyon sitesi ödemeyi zaten aldıysa bu sitenin adı Kredi Kartı, PayPal veya Banka Hesap Özetinizde harcama ödemesinin yanında gözükebilir.
Yine bir ipucu yok mu? Üzülmeyin, hâlâ umut var.
Rezervasyon yaptığınız tarih için İnternet tarayıcınızın geçmişine bakmayı deneyin; tarayıcınızın geçmişinde rezervasyon sitesinin adı “trivago”dan hemen sonra görünmelidir.
Tarayıcınızın geçmişini kontrol etme konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? Buraya tıklayın.
Bu da mı olmadı? Son bir adımımız daha var!
Yaptığınız rezervasyonla eşleşecek şekilde trivago’daki ilk aramanızı yeniden oluşturmayı deneyin (ör.; aynı gidilecek yer, aynı tarihler, aynı otel) ve size yakın gelene tıklayın.
Rezervasyon onayınızı hâlâ bulamadınız mı? Olamaz! :( Bunu öğrendiğimize üzüldük.