trivago ทำงานอย่างไร?

เนื่องจาก trivago เป็นเว็บไซต์สำหรับการค้นหาที่พักในกว่า 50 ประเทศทั่วโลก เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าคุณกำลังเปิดแพลตฟอร์ม trivago ของประเทศใดอยู่เสมอ คุณจะได้มั่นใจได้ว่ามีการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นอย่างถูกต้องตามประเทศที่คุณอาศัยอยู่ และป้องกันไม่ให้คุณพบกับข้อผิดพลาด เช่น ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากราคารวม นโยบายประเทศที่ไม่ถูกต้อง และรูปแบบราคาที่ไม่ถูกต้อง (ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มหรือไม่รวม)

ก่อนที่จะค้นหาบน trivago ต่อ กรุณาเลือกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ที่ด้านล่าง หากประเทศของคุณไม่อยู่ในรายการ โปรดเลือกประเทศที่เหมาะสมที่สุด:

---

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ trivago โปรดดูบทความต่อไปนี้:

• trivago คืออะไร?
• วิธีใช้ trivago
• แล้วตัวกรองอื่นๆ ที่ trivago ใช้ในการจัดเรียงมีอะไรอีกบ้าง?
• trivago มีวิธีจัดเรียง "ที่พักแนะนำ" อย่างไร
• trivago ต่างกับเว็บไซต์การจองอื่นๆ อย่างไร
• ราคานี้รวมอะไรบ้าง

การจัดอันดับของที่พักและรายละเอียดอื่น ๆ ของที่พักนั้นถูกส่งมาจากบุคคลที่สาม เราไม่ได้กำหนดการจัดอันดับนี้ด้วยตัวเอง ข้อมูลดังกล่าวมักมาจากเว็บไซต์จองที่พัก แต่บางครั้งก็อาจมาจากที่พักโดยตรง เราไม่มีส่วนในการจัดการอันดับนี้ และเราไม่แก้ไขการจัดอันดับที่ส่งมาถึงเราจากพันธมิตรที่เชื่อถือได้ของเรา หากคุณคิดว่าการจัดอันดับของที่พักนี้ผิดพลาด กรุณาติดต่อเราผ่านทางแบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามอย่างดีที่สุดในการยืนยันการจัดอันดับของที่พักและทำการอัปเดตที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น

เข้าร่วมเป็นสมาชิก trivago ได้ง่าย รวดเร็ว และไม่มีค่าใช้จ่าย เพียงไม่กี่ขั้นตอน คุณก็สามารถสร้างบัญชีและเริ่มสัมผัสประสบการณ์การค้นหาโรงแรมและดีลได้อย่างราบรื่น

ประโยชน์จากการเป็นสมาชิก Trivago มีอะไรบ้าง

สมาชิก trivago จะได้รับสิทธิพิเศษที่สามารถช่วยให้คุณได้รับดีลสุดคุ้มสำหรับการเข้าพักครั้งต่อไปของคุณ:

• ปลดล็อคราคาสมาชิกและดีลในโปรแกรมสมาชิก: บางดีลอาจมีให้เฉพาะสมาชิก trivago เท่านั้น
• ค้นหาได้ทุกที่ทุกเวลา: เข้าดูและเลือกสรรที่พักและกรองตามความชอบของคุณได้อย่างง่ายดายในทุกอุปกรณ์ของคุณ
• ไม่พลาดทุกความคุ้มค่าด้วยการแจ้งเตือน: รับการแจ้งเตือนเมื่อราคาของโรงแรมที่คุณชื่นชอบลดลง (มีในแอพ trivago)
• รับความช่วยเหลือก่อนใคร: เมื่อคุณติดต่อเราในฐานะสมาชิก ความช่วยเหลือของคุณจะได้รับการให้ความสำคัญเป็นพิเศษ
• ดูผลลัพธ์ที่แนะนำสำหรับสมาชิก: เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว เราจะปรับแต่งผลลัพธ์ของคุณเพื่อแสดงดีลที่ดีกว่าให้กับคุณก่อน

วิธีสร้างบัญชี

เป็นสมาชิก trivago ได้ง่ายๆ และฟรี:

1. คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบนของหน้าแรก trivago หรือไปที่หน้าเข้าสู่ระบบของเราโดยตรง
2. เลือกวิธีสร้างบัญชีโดยใช้บัญชีอีเมล, Google, Apple หรือ Facebook ของคุณ
3. ยืนยันอีเมลของคุณ เพียงเท่านี้ก็เรียบร้อย

ติดตามข่าวสารล่าสุดจากจดหมายข่าวของเรา (หรือยกเลิกได้ตลอดเวลา)

เมื่อสร้างบัญชี คุณสามารถเลือกที่จะรับจดหมายข่าวของเราที่มีข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับดีลล่าสุดและแรงบันดาลใจการเดินทางสุดพิเศษ หากคุณเลือกไม่เข้าร่วม คุณสามารถค้นหาบน trivago ได้ไร้กังวล แต่คุณอาจพลาดการอัปเดตที่เกี่ยวข้องและดีลสุดคุ้ม

อยากใช้ trivago ให้คุ้มที่สุด?

สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกของเรามีการเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงประสบการณ์การค้นหาโรงแรมที่ดียิ่งขึ้น สร้างบัญชี เพื่อเริ่มค้นหาดีลโรงแรมได้สะดวกกว่าเดิมวันนี้!

ฟีเจอร์ "ราคาที่ถูกที่สุดของเรา" ขึ้นอยู่กับอัลกอริทึมแบบไดนามิกที่ประเมินและเปรียบเทียบราคาข้อเสนอที่เข้าเกณฑ์ เราจะติดป้ายดีลว่าเป็น "ราคาที่ถูกที่สุดของเรา" ตามการวิเคราะห์ของอัลกอริทึมของเรา เพื่อให้ข้อเสนอเป็นข้อเสนอที่เข้าเกณฑ์และแสดงบนไซต์ของเรา เราต้องการให้ไซต์การจองปฏิบัติตามข้อกำหนดค่าธรรมเนียมขั้นต่ำ นอกจากนี้ สำหรับข้อเสนอที่เข้าเกณฑ์ เราขอสงวนสิทธิ์ในการไม่พิจารณาข้อเสนอที่ให้ค่าธรรมเนียมต่ำกว่าข้อเสนอที่เทียบเท่าจากพาร์ทเนอร์รายอื่น สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าอาจมีข้อเสนอที่มีราคาต่ำกว่า "ราคาที่ถูกที่สุดของเรา" ซึ่งอาจไม่แสดงบนไซต์ของเราเพราะไม่ตรงตามเกณฑ์ของเรา เป้าหมายของเราคือการทำให้แน่ใจว่าดีลที่เรานำเสนอนั้นมีราคาที่น่าดึงดูดและเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพของเรา เพื่อมอบตัวเลือกที่ดีที่สุดให้แก่คุณ

trivago คือเว็บไซต์สำหรับค้นหาและเปรียบเทียบราคาและข้อเสนอที่พักจากเว็บไซต์การจองหลากหลายแห่งทั่วโลก ทั้งบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) ที่พักในเครือ และที่พักอิสระ ผู้ใช้สามารถตัดสินใจเลือกที่พักที่ตรงใจผ่าน trivago จากนั้นจองกับเว็บไซต์การจองซึ่งลิงก์กับเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเว็บไซต์ของเราได้ที่นี่

ส่วนเว็บไซต์การจองหรือเว็บไซต์บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) คือเว็บไซต์ที่เปิดให้ลูกค้าค้นหาและจองผลิตภัณฑ์และบริการเดินทาง เช่น ที่พัก เที่ยวบิน ทริปล่องเรือ กิจกรรม และอีกมากมายกับซัพพลายเออร์การเดินทางได้โดยตรง

‘ซัพพลายเออร์ห้องพัก’ ที่เว็บไซต์การจองและที่พักพูดถึงคือใคร 

เว็บไซต์การจองบางแห่งร่วมงานกับซัพพลายเออร์ห้องพักเพื่ออำนวยความสะดวกในการจองให้กับลูกค้า ซัพพลายเออร์ห้องพักคือบริษัทที่ซื้อห้องพักจากผู้ให้บริการที่พักเป็นจำนวนมาก แล้วนำไปขายให้กับเว็บไซต์การจอง บริษัทตัวแทนท่องเที่ยว หรือผู้ประกอบการนำเที่ยว ซัพพลายเออร์จะขายห้องพักให้กับผู้ประกอบการอื่นๆ โดยตรง และไม่มีการติดต่อกับลูกค้าโดยตรงแต่อย่างใด อย่างหลังนี้คือสิ่งที่เว็บไซต์การจองให้บริการ

บางครั้งระบบจัดการการจองของที่พักอาจบันทึกข้อมูลการจองในชื่อของซัพพลายเออร์ และที่พักอาจยังไม่ได้รับข้อมูลส่วนตัวของผู้เข้าพักจนกว่าจะใกล้ถึงวันเข้าพัก หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับสถานะการจอง แนะนำให้ติดต่อเว็บไซต์ที่คุณใช้จองโดยตรงจะดีที่สุด

---

คำถามอื่นๆ ที่พบบ่อย

• อีเมลยืนยันการจองของฉันอยู่ที่ไหน
• ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าเว็บไซต์การจองนั้นถูกต้องตามกฎหมาย
• ฉันจะยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองของฉันได้อย่างไร
• ทำไมที่พักจึงไม่มีข้อมูลการจองของฉัน

เราคือเว็บไซต์สำหรับการค้นหาที่เปรียบเทียบราคาและข้อเสนอของที่พักจากเว็บไซต์การจองออนไลน์หลากหลายแห่ง เราเปรียบเทียบและแสดงข้อเสนอต่างๆ จากเว็บไซต์การจองหลากหลายแห่ง และเราจะได้รับธรรมเนียมจากเว็บไซต์เหล่านั้นเมื่อมีผู้ใช้คลิกจองดีลของเว็บไซต์ เราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อตกลงการจองระหว่างคุณและเว็บไซต์หรือที่พักที่คุณจองด้วย เราไม่ได้เรียกเก็บเงินจากการเข้าพักของคุณ และไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อบริการใดๆ ที่นำเสนอโดยเว็บไซต์การจองและผู้ให้บริการที่พัก

trivago ทำงานร่วมกับเว็บไซต์การจองหลายแห่งทั่วโลก รวมถึงบริษัทท่องเที่ยวออนไลน์ เครือโรงแรมต่างๆ และโรงแรมอิสระอีกมากมาย ข้อมูลที่แสดงบนเว็บไซต์ trivago ครอบคลุมทั้งโรงแรมและที่พักประเภทอื่นๆ จากเกือบ 190 ประเทศรวมมากกว่า 2.5 ล้านแห่ง

ฟีเจอร์ ‘ที่พักแนะนำ’ ของเราคำนวณมาจากอัลกอริทึมไดนามิกซึ่งจะแสดงข้อเสนอที่พักที่น่าสนใจและคุณน่าจะชอบ ข้อเสนอ ‘ที่ตั้งยอดนิยม’ ในช่องสีเขียวคือข้อเสนอที่อัลกอริทึมของเราแนะนำว่าเป็นข้อเสนอที่ดี อัลกอริทึมของเรานำหลายปัจจัยที่เกี่ยวข้องมาพิจารณา ได้แก่ เกณฑ์การค้นหาของคุณ (เช่น จุดหมายปลายทางและวันเข้าพัก) ราคาของข้อเสนอ ความน่าสนใจของตัวข้อเสนอเอง และความถูกต้องของราคาที่เราได้มาจากเว็บไซต์การจอง นอกจากนี้ ค่าตอบแทนยังที่ได้รับจากเว็บไซต์จองโรงแรมเมื่อมีนักเดินทางคลิกที่ข้อเสนอยังเป็นอีกปัจจัยในการจัดเรียงอีกด้วย 

ทางด้านซ้ายมือของข้อเสนอ ‘ที่ตั้งยอดนิยม’ และ/หรือด้านล่างแท็บ ‘ดีลเพิ่มเติมจาก’ คุณจะพบกับข้อเสนออื่นๆ เพิ่มเติมซึ่งคุณสามารถเปรียบเทียบราคาที่พักเดียวกันจากหลายเว็บไซต์ คุณอาจจะพบข้อเสนออื่นๆ เมื่อเลื่อนดูที่แท็บ ‘ดีลเพิ่มเติมจาก’ โดยข้อเสนออาจมีราคาต่ำกว่าข้อเสนอของ ‘ที่ตั้งยอดนิยม’ เพราะนอกจากราคาที่เราคิดว่าเป็นปัจจัยสำคัญต่อการจัดอันดับข้อเสนอ ‘ที่ตั้งยอดนิยม' แล้ว ปัจจัยอื่นๆ ที่กล่าวมาข้างต้นต่างก็เป็นปัจจัยที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจสำหรับคุณ และเป็นองค์ประกอบของประสบการณ์การใช้งานที่ดีและน่าพึงพอใจ 

จุดมุ่งหมายสูงสุดของเราคือการมอบข้อมูลและเครื่องมือสำหรับช่วยคุณค้นหาที่พักที่ตอบโจทย์ของคุณมากที่สุด

คุณสามารถใช้ตัวกรองอื่นๆ เพื่อช่วยค้นหาข้อเสนอที่พักที่แตกต่างออกไปบนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถจัดเรียงผลการค้นหาจากเมนูตัวเลือกที่มุมบนขวาของหน้าผลการค้นหา ซึ่งนอกจาก ‘ที่พักแนะนำ’ แล้ว ยังมีตัวกรองอื่นๆ ให้คุณได้กรองตามปัจจัยที่ต้องการแตกต่างกันไป ได้แก่ ‘คะแนน & ที่พักแนะนำ’, ‘ราคา & ที่พักแนะนำ’ และ ‘ระยะทาง & ที่พักแนะนำ’ ตัวเลือกเหล่านี้จะรวบรวม ‘ที่พักแนะนำ’ (ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้) โดยเน้นไปที่คะแนน ราคา หรือระยะทาง ให้คุณสามารถเลือกได้ตามความต้องการ

หากคุณชอบที่พักที่มีคะแนนสูง (มากกว่าที่ตั้งหรือราคา) เราขอแนะนำให้คุณเลือก ‘คะแนน & ที่พักแนะนำ’ ซึ่งจะแสดงที่พักที่ได้รับคะแนนสูงในผลการค้นหา หากคุณสนใจเกี่ยวกับที่ตั้งเป็นที่สุด คุณสามารถเพิ่มความสำคัญให้กับที่ตั้งในอัลกอริทึมของเราได้ โดยเลือกตัวเลือก ‘ระยะทาง & ที่พักแนะนำ’ แต่โปรดทราบว่า ค่าตั้งต้นที่เรากำหนดไว้สำหรับตัวกรองระยะทางคือระยะทางจากตัวเมือง หากคุณต้องการเปลี่ยนจากระยะทางเป็นสถานที่น่าสนใจ เช่น ที่เที่ยวยอดนิยม คุณสามารถใช้ตัวกรองใต้เมนู ‘ที่ตั้ง’ เพื่อเลือกตามความต้องการของคุณ ถ้าจะไปเที่ยวฝรั่งเศสทั้งที ใครๆ ก็คงอยากพักใกล้หอไอเฟลทั้งนั้น 

นอกจากนี้ คุณสามารถเรียงลำดับข้อเสนอที่พักได้ตามคะแนน ราคา และระยะทางเท่านั้น ซึ่งจะเป็นการนำเอา ‘ที่พักแนะนำ’ ออกจากอัลกอริทึมการจัดเรียงของเรา ยกเว้นข้อเสนอที่มีคุณสมบัติตรงกับการตั้งค่าการค้นหาของคุณ เช่น ข้อเสนอนั้นได้รับคะแนน ราคา และระยะทางที่ตรงกับความต้องการของคุณ ในกรณีนี้ เราจะใช้ ‘ที่พักแนะนำ’ เพื่อจัดเรียงอันดับที่พักเหล่านี้

คุณสามารถใช้ตัวกรองอื่นๆ ในการค้นหาได้ เช่น ‘WiFi’, ‘สปา’ หรือแม้แต่ ‘สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้’ หากคุณต้องการพาสัตว์เลี้ยงคู่ใจไปเที่ยวพักผ่อนด้วยกัน ตัวเลือกเหล่านี้อยู่ใต้แท็บ “อื่นๆ”

เราคือเว็บไซต์สำหรับการค้นหาที่เปรียบเทียบข้อเสนอระหว่างที่พัก ไม่ใช่เว็บไซต์การจอง เมื่อคุณคลิกที่ข้อเสนอที่พัก เราจะนำคุณไปยังเว็บไซต์การจองที่มอบข้อเสนอนั้นให้แก่คุณ

trivago ทำงานร่วมกับเว็บไซต์การจองจำนวนมาก ทั้งราคาและจำนวนห้องพักว่างที่เว็บไซต์เหล่านั้นส่งให้เรานั้นมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา trivago อัพเดทข้อมูลเว็บไซต์อยู่เสมอเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่คุณเห็นบนเว็บไซต์นั้นถูกต้อง แต่ในบางกรณี คุณอาจไม่พบข้อเสนอที่เหมือนกันเมื่อเรานำคุณไปยังเว็บไซต์การจอง สาเหตุอาจมีหลายประการ อาจเป็นเพราะเว็บไซต์การจองให้ข้อมูลที่ผิดพลาดแก่เรา หรืออาจขายห้องพักในราคาที่ให้เราไปหมดแล้ว แน่นอนว่าใครเห็นดีลดีๆ ก็ต้องรีบจองทั้งนั้น

ในกรณีนี้ เราแนะนำให้ล้างแคชและทำการค้นหาอีกครั้ง หากยังคงมีความคลาดเคลื่อน โปรดติดต่อเรา เราจะรีบจัดการแก้ไขให้โดยเร็วที่สุด

เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นอย่างมาก! หากต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ โปรดดูที่นี่ 

เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้ด้วยการใช้คุกกี้ คุกกี้ที่เป็นขนมหรือเปล่า? ไม่ใช่ค่ะ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลเล็กๆ ที่เก็บอยู่ในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้งานเมื่อผู้ใช้เข้าไปยังเว็บไซต์นั้นๆ การใช้คุกกี้เป็นการช่วยให้เราสามารถนำเสนอบริการที่เหมาะสมและเฉพาะเจาะจงสำหรับตัวบุคคลมากขึ้น มีแต่ได้กับได้เลยใช่ไหมคะ? หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านที่นี่ค่ะ

ยังไม่ค่อยเข้าใจ? ติดต่อเรามาได้เลยค่ะ

เราตรวจสอบรีวิวผู้เข้าพักและที่มาของรีวิวเหล่านั้นแบบรายวัน เรารวบรวมรีวิวและคะแนนจากผู้เข้าพักแล้วแปลงคะแนนเหล่านั้นด้วยการใช้ Rating Index®ของเราเอง ให้เป็นคะแนนจาก 0 ถึง 10 (10 คือคะแนนที่สูงที่สุด) คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคะแนนของที่พักด้วยการคลิกที่คะแนนบนที่พักนั้นๆ

เราไม่ได้ยืนยันความถูกต้องรีวิวและคะแนนจากผู้เข้าพักที่ปรากฏบนเว็บไซต์จองที่พักของบุคคลที่สามซึ่งเสนอที่พักบนเว็บไซต์ของเรา

---

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบการให้คะแนนโปรดดูที่นี่

ราคาที่เราคาดการณ์สำหรับที่พักแห่งนี้สะท้อนราคากลางของที่พัก ซึ่งเป็นราคาที่ผู้ใช้ trivago คลิกดูในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา โดยมีการปรับเปลี่ยนตามฤดูกาล

 

ราคาที่เราคาดการณ์อ้างอิงจากราคาสำหรับผู้เข้าพัก 2 คน โดยไม่คำนึงถึงประเภทห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น (เช่น อาหารเช้าฟรี ยกเลิกฟรี) ซึ่งอาจรวมในราคาที่นำมาคำนวณหาราคาที่คาดการณ์

 

เราแสดงป้าย ถูกกว่าปกติ เมื่อราคาที่พักที่ร่วมรายการต่ำกว่าราคาที่คาดการณ์ไว้ และเราเชื่อว่าราคาดังกล่าวเป็นราคาที่คุ้มค่า

Expedia, Inc. คือผู้ถือหุ้นรายใหญ่ใน trivago หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของเรา โปรดดูที่นี่ 

ข้อมูลที่อยู่และอีเมลของ trivago สามารถดูได้ที่นี่ค่ะ

หากคุณประสบปัญหาในการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา มีคำแนะนำเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ หรือแค่อยากแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับ trivago โปรด คลิกที่นี่เพื่อติดต่อเรา

ความคิดเห็นของคุณช่วยให้เราพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างประสบการณ์ใช้งานที่ดีที่สุดให้กับคุณ

คุณอาจจะได้คำตอบคลายข้อสงสัยไปแล้วจากบทความในศูนย์ช่วยเหลือของเรา คำถามที่พบบ่อยๆ มีดังนี้

• ฉันจะยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองของฉันได้อย่างไร
• อีเมลยืนยันการจองอยู่ที่ไหน
• trivago คืออะไร

---

trivago เป็นเว็บไซต์สำหรับการค้นหา จึงไม่มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับการจองและการชำระเงิน หากคุณมีข้อสงสัยที่เกี่ยวกับการจองและการชำระเงิน โปรดติดต่อไปยังเว็บไซต์การจองโดยตรง