หากจองไปแล้วเกิน 72 ชั่วโมง โปรดติดต่อเว็บไซต์การจองโดยตรงทั้งนี้ อีเมลยืนยันการจองอาจไม่ได้ส่งไปให้คุณโดยอัตโนมัติ
ไม่แน่ใจว่าจองกับเว็บไซต์ไหน? หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี trivago ขณะทำการจอง คุณสามารถดูการค้นหาของคุณได้อย่างง่ายดายในแท็บ "ดูล่าสุด"
หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี trivago หรือยังไม่ได้สร้างบัญชี เรามีคำแนะนำที่อาจเป็นประโยชน์ได้...
- คำแนะนำ 1
- คำแนะนำ 2
- คำแนะนำ 3
- คำแนะนำ 4
ค้นอีเมลด้วยคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับทริปของคุณ อีเมลยืนยันการจองอาจอยู่ในโฟลเดอร์สแปมหรือขยะ
หากเว็บไซต์การจองเรียกเก็บเงินไปแล้ว ชื่อเว็บไซต์ที่คุณจองจะปรากฏบนใบแจ้งยอดบัญชี
ลองดูที่ประวัติการใช้งานเว็บไซต์บนเบราว์เซอร์ในวันที่คุณทำการจอง ชื่อเว็บไซต์ที่คุณจองจะปรากฏต่อจากคำว่า “trivago” ในประวัติการใช้งานของเบราว์เซอร์
ลองค้นหาอีกครั้งด้วยข้อมูลเดิมที่เคยป้อนบน trivago (เช่น จุดหมายปลายทาง วันที่ และที่พักเดิมทั้งหมด) และตรวจสอบว่าคุ้นชื่อเว็บไซต์การจองใดหรือไม่
นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้แบบฟอร์มการค้นหาได้ที่นี่ เพื่อค้นหาหน้าการติดต่อ
หากยังพบปัญหาอยู่ คุณสามารถส่งข้อความหาเราได้ทันที