หน้าแรก
ในบางกรณี เว็บไซต์จองโรงแรมจะส่งอีเมลยืนยันการจองถึงคุณโดยใช้เวลาสูงสุด 72 ชั่วโมง คุณรออีเมลยืนยันการจองนานกว่านั้นใช่ไหม? ใกล้ถึงเวลาเดินทางของคุณแล้วหรือยัง? วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดคือการพูดคุยกับเว็บไซต์จองโรงแรมโดยตรง หากต้องการคำแนะนำในการติดต่อกับเว็บไซต์จองโรงแรม โปรดคลิกที่นี่
ไม่แน่ใจว่าจองกับเว็บไซต์ไหน? ไม่ต้องห่วงค่ะ! คุณสามารถอ่านคำแนะนำด้านล่างนี้ได้เลย
ขออภัยเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากการจองไม่ได้เกิดขึ้นโดยตรงกับ trivago เราจึงไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลการจองของคุณได้ค่ะ
ค้นอีเมลด้วยคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับทริปของคุณ อีเมลยืนยันการจองอาจอยู่ในโฟลเดอร์สแปมหรือกล่องจดหมายขยะ
ยังไม่พบ? ลองมาดูกันต่อในขั้นตอนที่ 2
หากเว็บไซต์จองโรงแรมเรียกเก็บเงินจากคุณไปแล้ว อาจจะมีชื่อเว็บไซต์ที่คุณจองปรากฏบนใบแจ้งยอดบัญชีบัตรเครดิต, Paypal หรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารของคุณ
ยังไม่พบ? ไม่ต้องห่วงค่ะ เรายังมีอีกหลายวิธี
ลองดูที่ประวัติการใช้งานเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตของวันที่คุณทำการจอง ชื่อเว็บไซต์ที่คุณจองจะปรากฏต่อท้ายคำว่า “trivago”
ต้องการคำแนะนำสำหรับวิธีดูประวัติการใช้งานเว็บไซต์? คลิกที่นี่
ยังคงไม่พบ? เรายังมีอีกหนึ่งวิธีค่ะ!
ลองค้นหาอีกครั้งด้วยข้อมูลเดิมที่เคยป้อนบน trivago เพื่อให้ได้ผลการค้นหาที่ตรงกัน (เช่น จุดหมายปลายทางเดิม วันที่เดิม และโรงแรมเดิม) จากนั้นให้คลิกในสิ่งที่คุณเคยเลือกไว้
หากลองทุกวิธีแล้วยังไม่พบอีเมลยืนยันการจอง เราต้องขอแสดงความเสียใจด้วยค่ะ :(