Piši nam

  • Kje lahko vnesem povratne informacije o trivagovih oglaševalskih akcijah?

    Če imaš vprašanja ali nam želiš poslati povratne informacije o kateri od naših oglaševalskih akcij, se obrni na nas tukaj.   

     

    Tvoja mnenja in predlogi nam pomagajo izboljšati storitve in oglaševalske akcije bolje prilagoditi naši ciljni skupini. 

  • Kako lahko trivagu pošljem poslovni predlog?

    Če želiš trivagu poslati poslovni predlog, izpolni ta obrazec.  

     

    Naša skupina za podporo bo tvojo poizvedbo posredovala ustreznemu oddelku. Če se izkaže, da je zanimiv za nas, te bomo kontaktirali. 

  • Kako spremenim geslo ali deaktiviram račun trivago?

     

     
     

    Potrebujem pomoč za spremembo gesla

    Splet 

    • Če si se za račun registriral(-a) neposredno v trivagu, lahko geslo spremeniš tako, da se prijaviš v račun in izbereš Nastavitve računa > Spremeni geslo. 

    Aplikacija

    • Če želiš geslo spremeniti v aplikaciji, se prijavi in se dotakni možnosti Profil > Spremeni geslo.
    • Če ta možnost ni na voljo, boš moral(-a) ponastaviti geslo.  

     

    Za ponastavitev gesla se prepričaj, da si odjavljen(-a), in pojdi na stran za prijavo.  Vnesi svoj e-poštni naslov, klikni »Si pozabil(-a) geslo?« in sledi korakom. 

     

    Opomba: če si se prijavil(-a) prek družbenega omrežja (npr. Facebooka ali Googla), gesla ne bo mogoče spremeniti.  Moral(-a) ga boš ponastaviti. 

     
     

    Želim deaktivirati svoj račun

    Če želiš deaktivirati račun, lahko 

    • Odpreš brskalnik in se prijaviš v svoj račun trivago. Izbereš Nastavitve računa > Izbris računa.
    • Ali nam pišeš.  V sporočilu navedi svoje polno ime in e-poštni naslov, povezan z računom trivago.

     

    Upoštevaj, da potem, ko izbrišeš račun, trivago ne bo več imel dostopa do morebitnih osebnih podatkov v računu. Če želiš več informacij o naših pravilnikih o zasebnosti, klikni to povezavo.

     

    Če si premisliš, se lahko kadar koli vrneš in se znova registriraš.

  • Kako se odjavim od novic?

     Če ne želiš več prejemati naših novic, se lahko kadar koli odjaviš s pritiskom na gumb »odjava« na dnu e-poštnega sporočila.

     

    Če naletiš na težave pri odjavi, nas obvesti in naša skupina za podporo ti bo pomagala.

     

  • Zastopam spletno mesto za rezervacijo, hotel ali ponudnika nastanitev

    Če želiš biti objavljen na trivagu, klikni tukaj.

     

    Ali si že objavljen na trivagu in iščeš pomoč? Klikni tukaj.