Včasih lahko traja do 72 ur, da po e-pošti prejmeš potrditev rezervacije.
Ali nisi prejel še ničesar?
Preveri mapo z neželeno e-pošto – V večini primerov bo potrditveno e-poštno sporočilo tam.
Če ga še vedno nisi prejel(-a), se obrni na spletno mesto za rezervacijo, ki si ga uporabil(-a), saj ti bodo lahko najbolje pomagali.
Ali se ne spomniš imena spletnega mesta za rezervacijo?
Če si že plačal(-a) na spletnem mestu za rezervacijo, lahko poiščeš plačilno transakcijo na kreditni kartici ali bančnem izpisku. Ime spletnega mesta za rezervacijo bo prikazano kot odliv.
Tu je še nekaj nasvetov, ki ti bodo v pomoč pri ugotavljanju, kje si rezerviral(-a).
- V e-pošti poskušaj poiskati ključne besede, povezane z načrtovanim potovanjem – morda je potrditev rezervacije v mapi z neželeno e-pošto.
- Preglej zgodovino spletnega brskalnika za dan, ko si rezerviral(-a): ime spletnega mesta za rezervacijo bi moralo biti v zgodovini navedeno takoj za spletnim mestom »trivago«.
Ali še vedno potrebuješ pomoč? Oglej si informacije v razdelku kontaktiranje spletnega mesta za rezervacijo.