Если с момента бронирования прошло более 72 часов, свяжитесь с сайтом бронирования напрямую. Помните, что подтверждение бронирования не всегда отправляется автоматически.
Не помните, на каком сайте оформили бронирование? Если Вы оформили бронирование, выполнив вход в свой аккаунт trivago, Вы можете просмотреть историю поиска на вкладке «История просмотров».
Если вход в аккаунт trivago не был осуществлен или у Вас еще нет аккаунта, вот несколько полезных советов, которые могут Вам помочь:
Выполните поиск в почтовом ящике по ключевым словам, связанным с планируемой поездкой. Возможно, подтверждение бронирования попало в спам.
Если сайт бронирования уже взял с Вас оплату, его название будет отображено в описании исходящего платежа.
Попробуйте проверить в браузере историю просмотра за тот день, когда Вы оформили бронирование: название сайта бронирования должно отображаться в истории сразу после trivago.
Попробуйте воссоздать исходный поиск на trivago (тот же пункт назначения, те же даты, тот же объект размещения) и проверьте сайты бронирования с названиями, которые покажутся похожими.
Если все равно ничего не получится, отправьте нам сообщение!