Atunci când finalizați rezervarea și plata, tranzacția pentru rezervare este procesată de site-ul de rezervări. Prin urmare, reprezentanții acestuia sunt cei mai în măsură să răspundă la toate întrebările dvs. referitoare la rezervare și să vă ajute cu gestionarea acesteia.
Dacă încă nu ați făcut rezervarea, aceștia pot să vă ofere informații despre cum puteți contacta unitatea de cazare, despre facilitățile și politicile acesteia, precum și despre metodele de plată și opțiunile camerei.
| 💡 Dacă ați făcut deja o rezervare, dar nu vă amintiți numele site-ului de rezervări, vă recomandăm să consultați operațiunea de plată pe cardul de credit sau pe extrasul de cont: numele site-ului de rezervări va apărea pe plata inițiată. De asemenea, în acest articol vă oferim sugestii suplimentare despre cum puteți afla care este site-ul de rezervări pe care l-ați utilizat. |
Aveți nevoie de ajutor pentru a contacta serviciul de asistență pentru clienți de pe site-ul de rezervări?
Puteți folosi formularul nostru de căutare ușor de utilizat, care vă trimite direct la pagina de asistență a site-ului de rezervări în 2 pași simpli!
- Derulați în jos sau introduceți numele site-ului de rezervări
- Atunci când găsiți site-ul pe care ați făcut rezervarea, faceți clic pe acesta și veți fi direcționat(ă) direct la pagina sa de asistență.
Dacă încă aveți nevoie de ajutor, anunțați-ne și vom face tot posibilul să vă punem în legătură cu echipa de asistență pentru clienți a site-ului de rezervări.