Czasami może upłynąć nawet do 72 godzin, zanim otrzymasz potwierdzenie rezerwacji na podany przez siebie adres e-mail.
Potwierdzenie jeszcze do Ciebie nie dotarło?
Sprawdź folder ze spamem — w większości przypadków właśnie tam trafiają wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji.
Jeśli tej wiadomości tam nie ma, skontaktuj się z obsługą używanej przez Ciebie strony rezerwacyjnej, aby uzyskać pomoc.
Nie pamiętasz nazwy strony rezerwacyjnej?
Jeśli strona rezerwacyjna przyjęła już płatność, możesz sprawdzić historię transakcji kartą kredytową lub wyciąg z konta. Nazwa strony rezerwacyjnej będzie widoczna przy transakcji wychodzącej.
Poniżej zamieszczamy dodatkowe wskazówki, które pomagają określić, u kogo dokonano rezerwacji.
- Przeszukaj swoją pocztę e-mail — użyj słów kluczowych związanych z zaplanowaną podróżą. Potwierdzenie rezerwacji może się znajdować w folderze ze spamem.
- Sprawdź historię przeglądarki z dnia dokonania rezerwacji. Strona rezerwacyjna powinna się znajdować tuż nad stroną trivago w historii przeglądania.
Nadal potrzebujesz pomocy? Sprawdź informacje zamieszczone w artykule Kontakt z obsługą strony rezerwacyjnej.