Før du ankommer overnattingsstedet
I enkelte tilfeller kan det ta noen dager før bookingsiden videresender bookingopplysningene dine til overnattingsstedet. Hvis bookingen din ikke dukker opp etter noen dager, eller oppholdet ditt begynner før dette, kan bookingsiden hjelpe deg.
Når du har ankommet overnattingsstedet
I dette tilfellet må du kontakte bookingsiden direkte. Ettersom de har ansvaret for booking- og betalingsprosessen, er det de som enklest kan hjelpe deg.
Du kan finne bookingsidens kontaktopplysninger i e-postbekreftelsen din.
Trenger du fremdeles hjelp? Se mer informasjon om hvordan du kontakter bookingsiden.