Noen ganger kan det ta opptil 72 timer før du mottar bookingbekreftelsen på e-post.
Har du ikke mottatt den ennå?
Sjekk søppelpostmappen din. I de fleste tilfeller finner du e-postbekreftelsen der.
Hvis du fortsatt ikke har mottatt den, må du kontakte bookingsiden du brukte for å få hjelp.
Husker du ikke navnet på bookingsiden?
Hvis du allerede har utført en betaling på bookingsiden, kan du sjekke betalingstransaksjonen på kort- eller kontoutskriften din. Navnet på bookingsiden vil vises på den utgående betalingen.
Her er noen flere tips som kan hjelpe deg med å finne ut hvem du har booket med.
- Prøv å søke i e-posten din etter nøkkelord knyttet til reisen du har planlagt. Bookingbekreftelsen kan ha havnet i søppelpostmappen.
- Prøv å sjekke nettleserhistorikken for den dagen du bestilte. Navnet på bookingsiden bør dukke opp rett etter «trivago» i søkehistorikken.
Trenger du fremdeles hjelp? Se mer informasjon om hvordan du kontakter bookingsiden.