Waar is mijn boekingsbevestiging?

Als het meer dan 72 uur duurt, neem dan rechtstreeks contact op met de boekingssite.  Houd er rekening mee dat de boekingsbevestiging mogelijk niet automatisch naar je wordt verzonden. 


Weet je niet meer bij wie je geboekt hebt? Als je op het moment van boeken was ingelogd bij je trivago-account, kun je de zoekopdracht gemakkelijk bekijken onder het tabblad ‘Recent bekeken’.  

Als je niet was ingelogd op je trivago-account of nog geen account hebt aangemaakt, volgen hier enkele handige tips die kunnen helpen ... 

  • Tip 1
  • Tip 2
  • Tip 3
  • Tip 4

Zoek in je inbox naar trefwoorden die betrekking hebben op je geplande reis. De boekingsbevestiging staat mogelijk in je map met spamberichten.




Als de boekingssite de boeking al in rekening heeft gebracht, dan verschijnt hun naam doorgaans naast het relevante bedrag. 

 

Controleer je browsergeschiedenis voor de dag waarop je geboekt hebt. De naam van de boekingssite hoort na ‘trivago’ in je browsergeschiedenis te staan. 






Probeer de oorspronkelijke zoekopdracht op trivago opnieuw te creëren (d.w.z. dezelfde bestemming, datums en accommodatie) en controleer of de namen van de boekingssite er bekend uitzien. 

Als je nog steeds problemen ondervindt, aarzel dan niet om ons een bericht te sturen!

 

    Was dit artikel nuttig?