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‘추천’ 기능은 고객님이 좋아하실 만한 다양한 관련 상품을 표시하는 동적 알고리즘을 기반으로 합니다.
‘1순위’에는 트리바고 알고리즘이 추천하는 상품이 녹색으로 표시돼요. 트리바고 알고리즘은 위치 및 숙박 날짜 등 검색하신 조건과 요금은 물론 일반적인 장점 등을 비롯하여 다양한 관련 요소를 고려합니다. 또한, 고객님이 상품을 클릭할 때 예약 사이트가 트리바고에 제공하는 수수료도 고려 대상이에요.
‘1순위’ 추천 상품 왼쪽에는 같은 호텔의 다른 상품들이 나와 있으며 ‘기타 요금:’을 클릭하면 더 많은 상품을 비교해 보실 수 있어요. ‘기타 요금:’을 클릭했을 때 펼쳐지는 상품 목록 중에는 ‘1순위’ 추천 상품보다 더 저렴한 상품이 있을 수 있습니다. 알고리즘이 ‘1순위’ 추천 상품을 선택할 때 요금이 중요한 요소이긴 하지만, 앞서 말씀드린 다른 여러 요소 또한 고객님이 만족스러운 선택을 하시는 데 중요하다고 판단한 것이에요.
트리바고가 궁극적으로 추구하는 것은 고객님이 원하는 호텔을 찾으실 수 있도록 모든 정보와 도구를 제공하는 것입니다.