予約サイトへのお問い合わせ

ご予約とお支払いの完了後、予約サイトがお客様の予約を処理します。ですから予約に関するご質問には、予約サイトがもっとも効率的に対応できるほか、予約の管理ついても適切なサポートを提供してくれます。

予約がまだの場合も、宿泊施設の連絡先情報や、設備 / サービス、ポリシー、お支払い方法、客室の選択肢などに関するご質問は、予約サイトにお問い合わせください。適宜、サポートを提供してもらえます。

 

💡 予約手続きを行なった予約サイトの名称がご不明の場合は、クレジットカード / 銀行の明細書で取引履歴を確認してください。 予約サイトの名称は、支払い先の情報に表示されています。ご利用になった予約サイトの名称を確認する方法は、他にもあります。こちらの記事でいくつかのヒントをご紹介しています。

 

予約サイトのカスタマーサービスに連絡する方法をお探しですか ?

トリバゴの検索フォームを利用すると、わずか2つのステップで予約サイトのサポートページに直接アクセスできます !

  1. 下にスクロールするか、予約サイトの名称を入力してください
  2. ご利用になった予約サイトを見つけたら、その名称をクリック。直接、サポートページに移動できます。

 

さらにサポートをご希望の場合は、弊社にお問い合わせください。予約サイトのカスタマーサービスにご連絡いただけるよう、最善を尽くしてサポートいたします。


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