Hubungi kami

  • Di manakah saya dapat memberikan masukan terkait kampanye iklan trivago?

    Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin membagikan masukan terkait kampanye iklan kami, silakan hubungi kami di sini 

     

    Opini dan saran Anda membantu kami meningkatkan layanan dan menyesuaikan kampanye dengan dengan audiens kami secara lebih baik.

     

  • Bagaimana cara mengajukan proposal bisnis ke trivago?

    Jika Anda ingin mengajukan proposal bisnis ke trivago, silakan isi formulir di sini.  

     

    Tim Dukungan kami akan meneruskan pertanyaan Anda ke departemen terkait. Jika mereka berminat, seseorang akan menghubungi Anda.  

  • Bagaimana cara mengubah kata sandi saya atau menonaktifkan akun trivago saya?

     

     
     

    Saya memerlukan bantuan untuk mengubah kata sandi

    Situs Web 

    • Jika Anda mendaftar untuk akun Anda langsung di trivago, Anda dapat mengubah kata sandi Anda dengan login dan masuk ke Pengaturan akun > Ubah kata sandi Anda. 

    Aplikasi

    • Untuk mengubah kata sandi Anda dari aplikasi, login dan ketuk Profil > Ubah kata sandi.
    • Jika opsi ini tidak tersedia, Anda harus mengatur ulang kata sandi Anda.  

    Untuk mengatur ulang kata sandi Anda, pastikan Anda logout dan buka halaman login.  Masukkan alamat email Anda, klik "Lupa kata sandi Anda?" dan ikuti langkah-langkahnya. 

    Perlu diketahui bahwa jika Anda mendaftar melalui login sosial media (msl. Facebook atau Google), Anda tidak akan dapat mengubah kata sandi Anda.  Anda harus mengatur ulang. 

     
     

    Saya ingin menonaktifkan akun

    Untuk menonaktifkan akun Anda, Anda dapat 

    • Membuka browser Anda dan login ke akun trivago Anda. Buka Pengaturan akun > Hapus akun saya.
    • Atau kirim pesan ke kami.  Dalam pesan Anda, harap sertakan nama lengkap dan alamat email Anda yang terhubung ke akun trivago Anda.

    Perlu diingat, setelah dihapus, trivago tidak akan lagi memiliki akses ke data akun pribadi apa pun. Untuk membaca selengkapnya mengenai kebijakan privasi, Anda dapat mengikuti tautan ini di sini.

    Jika Anda berubah pikiran, Anda selalu dapat kembali dan mendaftar sekali lagi!

  • Bagaimana cara berhenti berlangganan newsletter?

     Anda dapat berhenti berlangganan dari newsletter kami kapan saja dengan menekan tombol “berhenti berlangganan” di bagian bawah email.

     

    Jika Anda mengalami kesulitan berhenti berlangganan, hubungi kami dan tim Dukungan Pengguna kami akan membantu Anda.

  • Saya dari situs web pemesanan, hotel, atau penyedia akomodasi

    Untuk mendaftarkan diri di trivago, klik di sini.

     

    Sudah terdaftar di trivago dan butuh bantuan? Klik di sini.