Beranda
Dalam beberapa kasus, situs pemesanan memerlukan waktu hingga 72 jam untuk mengirimkan konfirmasi pemesanan. Apakah sudah lebih dari 72 jam sejak Anda memesan? Apakah tanggal perjalanan Anda sudah dekat? Hal terbaik yang dapat dilakukan adalah langsung menghubungi situs pemesanan. Untuk saran mengenai cara menghubungi mereka, klik di sini.
Tidak ingat di situs pemesanan mana Anda memesan? Tenang saja! Lihat kiat kami di bawah.
Dengan senang hati kami akan memberikan informasi tersebut namun karena pemesanan tidak dibuat langsung dengan trivago, kami tidak memiliki akses ke informasi pemesanan Anda.
Cari email dengan kata kunci yang terkait dengan perjalanan Anda yang sudah direncanakan, konfirmasi pemesanan mungkin berada di folder spam.
Tidak ada di sana? Coba langkah 2.
Jika situs pemesanan telah mengambil pembayaran, nama mereka mungkin muncul di samping catatan pembayaran di kartu Kredit, PayPal, atau Laporan Bank Anda.
Masih belum ditemukan? Jangan khawatir, masih ada harapan!
Coba periksa histori browser internet Anda pada hari Anda memesan, nama situs pemesanan seharusnya akan muncul setelah “trivago” di histori browser Anda.
Perlu bantuan untuk memeriksa histori browser Anda? Klik di sini!
No? One more step to go!
Coba buat ulang pencarian awal Anda di trivago agar sesuai dengan pemesanan yang Anda lakukan sebelumnya (msl. destinasi yang sama, tanggal yang sama, hotel yang sama) dan klik yang terlihat familier.
Masih tidak dapat menemukan konfirmasi pemesanan Anda? Oh, tidak! :( Kami turut menyesal.