Početna stranica
Do dobivanja potvrde rezervacije s web-lokacije za rezerviranje ponekad može proći do 72 sata od trenutka rezerviranja. Je li prošlo više? Putovanje se približava? Najbolje se u tom slučaju izravno obratiti web-lokaciji na kojoj je rezervacija obavljena. Informacije o obraćanju web-lokaciji za rezerviranje možeš naći ovdje.
Ne možeš se sjetiti putem koje je web-lokacije rezervacija obavljena? Bez brige! Imamo nekoliko savjeta.
Premda bismo ti tu informaciju rado prenijeli, trivago je samo posrednik pri rezerviranju smještaja, zbog čega nam ona nije dostupna.
Pretraži e-poštu upisivanjem ključnih riječi koje se odnose na planirano putovanje. Moguće je da je potvrda rezervacije završila u mapi s neželjenom poštom.
Nije tamo? Pokušajmo s drugim korakom.
Ako je web-lokacija već naplatila rezervaciju, njezin je naziv možda pokraj troška na tvojem bankovnom izvodu, izvodu računa kreditne kartice ili izvodu PayPal računa.
Potvrde i dalje nema? Bez brige. Nada uvijek postoji!
Pokušaj pregledati povijest internetskog preglednika za dan na koji je rezervacija obavljena. Naziv web-lokacije za rezerviranje trebao bi u povijesti preglednika biti odmah nakon stavke „trivago”
Trebaš pomoć s pregledom povijesti preglednika? Klikniovdje!
Još ništa? Preostaje nam još jedan korak!
Pokušaj reproducirati iste korake kao pri prvotnom pretraživanju trivaga i rezerviranju smještaja (npr. unesi istu destinaciju, datume putovanja i hotel), a zatim klikni ono što ti je poznato.
I dalje ne nalaziš potvrdu rezervacije? Uh... :( Doista nam je žao.