חיפוש ב-trivago

  • איך משתמשים ב-trivago?

    בין אם מתכננים נסיעה או מחפשים השראה לחופשה, trivago מלווה אתכם לאורך כל הדרך! בעזרת trivago, תוכלו לחפש ולהשוות מחירים במאות אתרי הזמנות כדי למצוא את הדיל הטוב ביותר שעונה על הצרכים שלכם.

     

    בואו נתחיל בשלבים הבסיסיים לביצוע חיפושים:

    שלב ראשון: קריטריוני החיפוש

    הקלידו את היעד הרצוי בסרגל החיפוש (למשל עיר, מדינה, או ציון דרך). לאחר מכן בחרו את תאריכי הנסיעה, הזינו את מספר הנוסעים ולחצו על חיפוש.

    שלב שני: השוואת מחירים ודילים

    trivago בודק מאות אפשרויות על סמך קריטריוני החיפוש. עבור כל אירוח, תראו ש-trivago מציג מספר דילים המוצעים על ידי אתרי הזמנות שונים. עכשיו תורכם להסתכל על התמונות, לקרוא חוות דעת, ולהשוות מחירים.

    שלב שלישי: הזמנה ותשלום באתר ההזמנות

    לאחר שתלחצו על דיל, trivago יפנה אותכם אל האתר שבו תוכלו להשלים את ההזמנה ולבצע את התשלום ישירות באתר ההזמנות. אנו ממליצים לבדוק שוב את כל הפרטים בעמוד התשלום לפני ביצוע התשלום.

     

    זכרו: ההזמנה לא מתבצעת באתר ב-trivago. כל השאלות בנוגע לתהליך ההזמנה יכולות להיענות רק על ידי שירות הלקוחות של אתר ההזמנות.
    במקרה שאתם זקוקים למידע על אפשרויות התשלום או על המתקנים הזמינים, או שתרצו לאשר, לשנות או לבטל את ההזמנה, מוטב לפנות ישירות אל אתר ההזמנות.

     

    רוצים שתוצאות החיפוש יהיו יותר רלוונטיות?

    הנה כמה עצות מהמומחים:

    • התאימו אישית את החיפוש באמצעות המסננים. לדוגמה, דילים עם ביטול בחינם או עם ארוחת בוקר כלולה.
    • השתמשו באפשרויות המיון כדי להציג תוצאות לפי ההעדפות שלכם.
    • לחצו על שם הנכס כדילמצוא מידע על הנכס, לקרוא חוות דעת של אורחים שנאספו ממספר אתרי הזמנות ועוד.
    • חפשו מקומות באמצעות המפה של trivago, או חפשו לפי מיקום ספציפי כדי למצוא אירוח למשל בקרבת נמל התעופה.

     

    אם אתם נתקלים בבעיות כלשהן בפלטפורמה שלנו, יש לכם הצעה לתכונה חדשה, או שאתם רוצים לשתף את המחשבות שלכם בכל נושא אחר הקשור ל-trivago, אנא הקליקו כאן על מנת ליצור קשר.

  • מה כלול במחיר?

    כל המיסים והעמלות הנוספות כלולים במחיר המוצג באתר האינטרנט שלנו.

    המחירים המוצגים הם לחדר וללילה. 

    הנכם מתבקשים לבדוק היטב את כל המידע באתר ההזמנות לפני ביצוע ההזמנה.


    המחירים המוצגים מגיעים ממקומות לינה ואתרי הזמנות רבים ולא נקבעים על ידי trivago. אם יש לכם שאלה בנוגע למחיר ספציפי אנא צרו קשר עם אתר ההזמנות המציע את הדיל. שמו של אתר ההזמנות מוצג לצד המחיר. 

    אם המחיר השתנה כאשר הופניתם לאתר ההזמנות הקליקו כאן  למידע נוסף. 

  • כיצד אוכל לדווח על תקלה?

    אם קיבלתם את מקום הלינה, המיקום, או סוג החדר הלא נכון, או שאתם נתקלים בבעיות אחרות הנוגעות להזמנה שלכם ואתם סבורים כי התקלה היא מצד trivago,  אנא צרו קשר כאן.  

    אנא ודאו כי אתם מצרפים את העותק המלא של אישור ההזמנה שלכם וכל פרט נוסף שיכול לתאר את העניין.  

    בכדי לבדוק את סטטוס ההזמנה שלכם או בכדי לבטל את ההזמנה, אנא צרו קשר ישירות עם אתר ההזמנות. 

  • כיצד אוכל לקבל מידע נוסף על מבצע מסוים?

    אנא צרו קשר ישירות עם אתר ההזמנות או ספק הלינה המציע את המבצע. 

    תראו את השם שלהם מוצג בבירור לצד המחיר ב-trivago, ותוכלו למצוא את פרטי יצירת הקשר שלהם כאן.   

    הקליקו כאן בכדי לדעת עוד על כיצד מחירים מוצגים ב-trivago.  

  • כיצד אוכל לדעת האם אתר ההזמנות הוא לגיטימי?

    לפני שאנו מציגים מחירים של אתרי הזמנות ב-trivago, אנו עורכים בדיקת רקע ועוקבים ברציפות אחר הביצועים שלהם על מנת להבטיח את הלגיטימיות שלהם.

     

    אם אתם מתקשים ליצור איתם קשר או שאתם מעוניינים להשאיר תגובה הנוגעת לביצועים שלהם, אנא הקליקו כאן.  

  • עדכון נסיעה אודות נגיף הקורונה (COVID-19)

    מגפת נגיף הקורונה (COVID-19) משפיעה על נסיעות ברחבי העולם. הוטלו הגבלות על נסיעות אל מקומות מסוימים וייתכנו מגבלות על זמינותם של מקומות לינה. ייתכן וההגבלות האלו יגבילו או יאסרו עליכם לנסוע או לשהות במלונות או במקומות לינה אחרים. אנו ממליצים לכם לבדוק אם הנסיעה והשהות במקום הלינה ביעד בו בחרתם אפשריים, ולהזמין כרטיסי טיסה ולינה עם אפשרות להחזר מלא אם ניתן. 

    אנו רוצים לספק לכם את המידע הדרוש לכם, כך שבין אם תבחרו להישאר בבית או שתבחרו לבצע צ'ק אין, תוכלו להרגיש בטוחים בהחלטה שלכם אודות נסיעתכם.

    תוכלו לראות מטה את השאלות הנפוצות ביותר ששואלים המשתמשים שלנו.  

     

    מכיוון שהסיטואציה משתנה במהירות, אנו ממליצים לכם לבדוק את המקורות הממשלתיים הרשמיים לעיתים תכופות כדי להישאר מעודכנים עד כמה שניתן. 

    מכולנו ב-trivago, אנו מאחלים לכם רק בריאות ושמרו על עצמכם. 

     
     

    יש לי מקום לינה מוזמן, אבל אני רוצה לשנות את ההזמנה שלי. מה עלי לעשות?

    הדרך הטובה והמהירה ביותר לגלות האם תכניות הנסיעה שלכם יכולות להשתנות ללא תשלום דמי ביטול תהיה לבדוק ישירות עם אתר ההזמנות. כל זיכוי, החזר כספי או שינוי יהיה לפי שיקול דעתו של אתר ההזמנות. אם אתם לא בטוחים באיזה אתר הזמנות הזמנתם, תוכלו למצוא את שם ספק הנסיעה בפרטי יצירת הקשר הנמצאים באימייל אישור ההזמנה שקיבלתם. לקבלת טיפים כיצד ליצור קשר עם אתר ההזמנות שלכם, קראו את עמוד השאלות הנפוצות שלנו כאן.

     
     

    האתר בו הזמנתי אינו עונה לבקשה שלי לשנות או לבטל.

    מטיילים רבים מנסים לשנות או לבטל את ההזמנות שלהם באותו הזמן, ולכן שותפי אתרי ההזמנות שלנו חווים כמות גדולה מהרגיל של פניות מלקוחות. כדי להקל על העומס, רבים מהם נותנים עדיפות באופן זמני למטיילים עם הצרכים המידיים ביותר. ריכזנו עבורכם את שירותי העזרה לכמה מאתרי ההזמנות העיקריים שלנו. 

    Booking.com

    Despegar

    Wotif

    Expedia 

    Homeaway

    Travelocity

    Hotels.com

    Trip.com

    Premier Inn

    Agoda

    IHG

    Airbnb

    Loveholidays

    Accor

     

     
     

    מהן האפשרויות שלי אם ברצוני להזמין מלון עכשיו?

    אנו ממליצים לכם לבדוק אם הנסיעה והשהות במקום הלינה ביעד בו בחרתם אפשריים, ולהזמין כרטיסי טיסה ולינה עם אפשרות להחזר מלא אם ניתן.

    תוכלו להמשיך לצפות בדילים ולהשוות מחירים מאתרי ההזמנות הגדולים ב-trivago. בנוסף, שמנו לב שגמישות היא עניין חשוב בזמנים כאלו, כך שכדאי לכם לחפש דילים עם ביטול חינם. רק הקפידו לבדוק היטב את תנאי הביטול המדויקים באתר ההזמנות בו תבחרו. אנו רוצים שתבחרו לשהות או לנסוע בזמן המתאים לכם.

    .