איפה אישור ההזמנה שלי?

לפעמים, ייתכן שיחלפו עד 72 שעות עד שאישור ההזמנה יתקבל לכתובת האימייל שלכם.

עדיין לא קיבלת כלום?

בדקו את תיקיית דואר הזבל - ברוב המקרים, אימייל האישור כבר התקבל שם.

אם עדיין לא קיבלתם את האישור, צרו קשר עם אתר ההזמנות שבו השתמשתם, שם יוכלו לסייע לכם.

לא זוכרים את שם אתר ההזמנות?

אם כבר שילמתם לאתר ההזמנות, תוכלו לבדוק את פירוט החיובים של כרטיס האשראי או חשבון הבנק שלכם. שם אתר ההזמנות יופיע ליד החיוב.

כאן אנו מציעים עוד כמה טיפים שיעזרו לכם למצוא את האתר שבו הזמנתם!

• נסו לבצע חיפוש של מילות מפתח הקשורות לנסיעה המתוכננת בתיבת הדוא"ל, ייתכן שאימייל אישור ההזמנה נמצא בתיקיית דואר הזבל שלכם.
• נסו לבדוק את היסטוריית הדפדפן שלכם ביום שבו ביצעתם את ההזמנה, אתר ההזמנות אמור להופיע מיד לאחר 'trivago' בהיסטוריית הדפדפן.

עדיין זקוקים לעזרה? בדקו את המידע הזמין במאמר יצירת קשר עם אתר ההזמנות.