Recherches sur trivago
-
Comment utiliser trivago ?
-
Qu’est-ce qui est inclus dans le prix ?
Toutes les taxes et tous les frais supplémentaires comme la TVA et les frais de réservation/service sont compris dans le prix affiché sur notre site Internet.
Les prix sont affichés par chambre et par nuit. Veuillez vérifier toutes les informations sur le site de réservation avant d’effectuer votre réservation, car celui-ci peut choisir d’afficher le prix hors taxes ou frais supplémentaires. Les prix indiqués proviennent de nombreux hébergements et sites de réservation et ne sont pas fixés par trivago.
Si vous avez une question sur un prix spécifique, veuillez contacter le site de réservation proposant l’offre. Le nom du site de réservation est affiché à côté du prix. Dans certains cas, le prix peut changer lorsque vous êtes redirigé vers le site de réservation. Découvrez pourquoi.
-
Comment puis-je signaler une erreur ?
Si l’hébergement, l’emplacement ou le type de chambre que vous avez reçu est incorrect ou si vous rencontrez d’autres problèmes concernant votre réservation que vous pensez être dus à une erreur sur trivago, veuillez nous contacter ici.
Assurez-vous de joindre une copie complète de votre confirmation de réservation et tout autre détail qui aide à expliquer le problème.
Pour obtenir des informations sur le statut de votre réservation ou annuler votre réservation, veuillez contacter directement le site de réservation.
-
Comment puis-je obtenir plus d’informations sur une offre ?
Veuillez contacter directement le site de réservation ou le fournisseur d’hébergement proposant l’offre.
Vous verrez son nom clairement affiché à côté du prix sur trivago et vous trouverez ses coordonnées ici.
Veuillez cliquer ici pour en savoir plus sur l’affichage des prix sur trivago.
-
Comment puis-je savoir si le site de réservation est légitime ?
Avant d’afficher les tarifs d’un site de réservation sur trivago, nous vérifions systématiquement ses références et surveillons en continu ses performances afin de confirmer son authenticité.
Si vous ne parvenez pas à le contacter ou si vous souhaitez laisser un commentaire sur ses performances, veuillez cliquer ici.