Avant votre arrivée dans l’hébergement
Parfois, les sites de réservation peuvent mettre quelques jours à communiquer les détails de réservation aux hébergements. Si votre réservation n’apparaît toujours pas au bout de quelques jours ou si votre séjour est prévu dans peu de temps, le site de réservation pourra vous aider.
À l’arrivée dans l’hébergement
Dans ce cas, veuillez contacter directement le site de réservation. Ce dernier est responsable des processus de réservation et de paiement et sera donc le mieux placé pour vous aider.
Vous trouverez ses coordonnées dans votre e-mail de confirmation de réservation.
Encore besoin d’aide ? Consultez les informations à votre disposition pour contacter le site de réservation.