Hakeminen trivagossa

  • Kuinka trivagoa käytetään?

    Kun suunnittelet matkaa tai etsit inspiraatiota, trivago on tähän juuri oikea kumppani. trivagon avulla voit vertailla satojen varaussivustojen hintoja löytääksesi tarpeitasi parhaiten vastaavan tarjouksen.

     

    Aloitetaan haun perusvaiheista:

    Vaihe 1: hakuehdot

    Kirjoita haluamasi matkakohde hakukenttään (esim. kaupunki, maa tai maamerkki). Valitse sitten matkapäiväsi, ilmoita matkustajien määrä ja napsauta Hae-painiketta.

    Vaihe 2: hintojen ja tarjousten vertailu

    trivago etsii hakuehtojesi perusteella satoja mahdollisia vaihtoehtoja. trivago näyttää jokaisen majoituspaikan yhteydessä useita tarjouksia eri varaussivustoilta. Seuraavaksi on sinun vuorosi selata valokuvia, lukea arvosteluja ja vertailla hintoja.

    Vaihe 3: varaus ja maksu varaussivustolla

    Kun napsautat tarjousta, trivago ohjaa sinut varaussivustolle, jossa voit viimeistellä ja maksaa varauksesi.Suosittelemme tarkistamaan maksusivulla kaikki tiedot kahteen kertaan ennen maksamista.

     

    Muista: trivago ei voi hallita varaustasi. Vain varaussivuston asiakaspalvelu voi vastata varausta koskeviin kysymyksiin.
    Jos tarvitset tietoa maksutavoista tai saatavilla olevista palveluista tai haluat vahvistaa, muuttaa tai peruuttaa varauksesi, ole yhteydessä suoraan varaussivustoon.

     

    Haluatko saada osuvampia hakutuloksia?

    Katso parhaat vinkkimme:

    • Muokkaa hakuasi käyttämällä suodattimia. Voit esimerkiksi hakea tarjouksia, jotka sisältävät ilmaisen peruutuksen tai aamiaisen.
    • Käytä eri lajitteluvaihtoehtoja saadaksesi tulokset näkyviin haluamassasi järjestyksessä.
    • Napsauttamalla majoituspaikan nimeä voit lukea sitä koskevia tietoja ja useilta varaussivustoilta kerättyjä asiakasarvosteluita.
    • Tutustu matkakohteisiin käyttämällä trivagon karttaa tai hae tietyn sijainnin mukaan löytääksesi majoituspaikan esimerkiksi lentokentän läheltä.

     

    Jos sinulla on kysyttävää, palautetta tai ehdotus uudeksi ominaisuudeksi, ota yhteyttä klikkaamalla tästä.

  • Mitä hintaan sisältyy?

    kaikki verot ja lisämaksut sisältyvät sivustollamme näkyvään hintaan.

    Sivustolla näytetään yhden huoneen hinta yhdeltä yöltä. 

    Tarkista kaikki tiedot huolellisesti varaussivustolla ennen varauksen tekemistä.


    Sivustollamme näkyvät hinnat tulevat lukuisilta majoituksilta ja varaussivustoilta, eikä trivago määritä niitä. Jos sinulla on tiettyyn hintaan liittyvä kysymys, ota yhteyttä sen tarjoavaan varaussivustoon. Kunkin hinnan vieressä näkyy aina sen tarjoavan varaussivuston nimi. 

    Jos hinta muuttui, kun sinut ohjattiin varaussivustolle, klikkaa tästä saadaksesi lisätietoja. 

  • Miten ilmoitan virheestä?

    Jos varauksesi majoitus, sijainti tai huonetyyppi osoittautuu vääräksi tai jos sinulla on muita varaukseesi liittyviä ongelmia, joiden uskot johtuvan trivagon virheestä, ota meihin yhteyttä tämän sivun kautta.  

    Muista liittää viestiisi koko varausvahvistuksesi ja kaikki muut asiaa selventävät lisätiedot.  

    Jos haluat kysyä varauksesi tilasta tai peruuttaa varauksen, ota yhteyttä suoraan varaussivustoon. 

  • Miten saan lisätietoja tietystä tarjouksesta?

    Ota yhteyttä suoraan kyseistä tarjousta tarjoavaan varaussivustoon tai majoituspalveluiden tarjoajaan. 

    Tarjoajan nimi näkyy trivagon sivustolla hinnan vieressä. Voit myös etsiä haluamasi yhteystiedot tästä.  

    Klikkaa tästä nähdäksesi lisätietoja siitä, miten hinnat näytetään trivagossa. 

  • Mistä tiedän, että varaussivusto on luotettava?

    Tarkastamme jokaisen varaussivuston taustan huolellisesti ennen kuin sen hinnat näytetään trivagossa. Luotettavuuden varmistamiseksi suoritamme lisäksi jatkuvia valvontatoimenpiteitä.

     

    Jos sinulla on vaikeuksia saada yhteyttä tiettyyn trivagon yhteistyökumppaniin tai haluat jättää heidän toimintaansa koskevaa palautetta, klikkaa tästä.