Aloitussivu
Eikö hotelli ole koskaan kuullutkaan varauksestasi? Voi ei!
Ennen hotellille saapumista
Matkaan valmistautumisen yksi vaihe saattaa joskus olla hotellivarauksen varmistaminen ennen matkaa. Silloin soitat hotellille, joka yllätykseksesi ei ole kenties edes saanut varaustasi!
Ei hätää! Varaustietojen lähettäminen varaussivustolta hotellille saattaa joskus kestää. Jos haluat kuitenkin varmistaa varauksesi, käyttämäsi varaussivusto voi olla avuksi.
Jos haluat ottaa yhteyttä käyttämääsi varaussivustoon, löydät sen yhteystiedot yleensä varausvahvistuksen lopusta. Lisää vinkkejä löydät tältä sivulta.
Hotellille saapuessa
Saavuitko jo hotellille, mutta heillä ei ole varaustasi?
Ei huolta. Hotelli ei ole ehkä vielä saanut varaustasi, ja siihen saattaa olla monia syitä. Tässä tilanteessa on parasta soittaa käyttämäsi varaussivuston asiakaspalveluun. Varaussivusto on vastuussa varauksesta ja maksuista ja voi siksi auttaa sinua selvittämään tilanteen mahdollisimman nopeasti.
Tarvitsetko apua yhteyden ottamiseen? Löydät vinkkejä tältä sivulta.
Jos sinulla on ongelmia saada yhteyttä varaussivustoon, kerro siitä meille niin autamme sinua parhaamme mukaan.