Búsquedas en trivago

  • ¿Cómo usar trivago?

    Tanto si planeas un viaje como si buscas ideas para hacer una escapada, trivago es tu compañero de viajes. Con trivago, puedes buscar y comparar precios de cientos de webs de reserva para encontrar la mejor oferta para ti.

     

    Empecemos por los pasos básicos para hacer una búsqueda:

    Paso 1: Criterios de búsqueda

    Elige el destino que quieras en la barra de búsqueda (por ejemplo, una ciudad, un país o un lugar de interés). Después, selecciona las fechas de viaje, introduce el número de viajeros y haz clic en Buscar.

    Paso 2: Comparación de precios y ofertas

    trivago busca cientos de posibles opciones en función de tus criterios de búsqueda.Para cada alojamiento, verás que trivago muestra una serie de ofertas ofrecidas por varias webs de reserva.Y ahora te toca a ti: mira fotos, lee opiniones y compara precios.

    Paso 3: Reserva y pago en la web de reserva

    Cuando hagas clic en una oferta, trivago te redirigirá a la web en la que puedes completar la reserva y efectuar el pago directamente ahí.Es recomendable que revises toda la información en la página de pago antes de continuar con el proceso.

     

    Nota: trivago no puede gestionar tu reserva. Si tienes alguna sobre el proceso de reserva, debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la web de reserva.
    En caso de que necesites información sobre las opciones de pago o los servicios disponibles, o bien si quieres confirmar, cambiar o cancelar una reserva, lo mejor es que te pongas en contacto directamente con la web de reserva.

     

    ¿Quieres que los resultados de búsqueda sean más relevantes?

    Nuestras recomendaciones:

    • Personaliza la búsqueda mediante filtros. Por ejemplo, puedes buscar ofertas con cancelación gratuita o desayuno incluido.
    • Utiliza las opciones de ordenación para que se muestren resultados según tus preferencias.
    • Si quieres ver información sobre el alojamiento y leer opiniones de los huéspedes recogidas en varias web de reserva, entre otros, haz clic en el nombre del alojamiento.
    • Puedes ver las ubicaciones usando el mapa de trivago. En cambio, si, por ejemplo, quieres encontrar alojamiento cerca del aeropuerto, haz la búsqueda en una localización concreta.

     

    Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia para una nueva función, haga clic aquí para ponerse en contacto.

  • ¿Qué se incluye en el precio?

    se incluirán todos los impuestos y cargos adicionales en el precio de nuestra web.

    Los precios que se muestran son por habitación y noche. 

    Revisa toda la información disponible en la web antes de completar la reserva.


    Los precios proceden de diversos alojamientos y webs de reservas, así que no los fija trivago. Si tienes dudas sobre algún precio, contacta con la web de reservas en cuestión (el nombre aparecerá junto al precio).

    Si el precio cambió cuando se te redirigió a la web de reservas, haz clic aquí para obtener más información.

  • ¿Cómo comunico un error?

    Si el alojamiento, la ubicación o el tipo de habitación son incorrectos, o si tienes algún problema de otro tipo relacionado con tu reserva que consideras que se debe a trivago, contacta con nosotros aquí.

    Adjunta una copia completa de la confirmación de la reserva y cualquier otro dato que sirva para explicar el problema.  

    Si quieres hacer una consulta sobre el estado de tu reserva o cancelarla, contacta directamente con la web de reservas. 

  • ¿Cómo obtengo más información sobre una oferta?

    Contacta con la web de reservas o proveedor de alojamiento directamente.

    El nombre se mostrará claramente junto al precio en trivago. Encontrarás sus datos de contacto aquí

    Haz clic aquí para saber más sobre cómo se muestran los precios en trivago.  

  • ¿Cómo puedo tener la seguridad de que la web de reservas es fiable?

    Antes de empezar a mostrar tarifas de una web de reservas en trivago, hacemos una comprobación de antecedentes y vigilamos los resultados de la web de cerca para certificar su legitimidad. 

     

    Si no consigues contactar con ellos o quieres dejar un comentario sobre sus resultados, haz clic aquí.