¿Con quién debo ponerme en contacto para solicitar un reembolso?

¿Se ha producido un error? ¿Necesitas un reembolso? Echa un vistazo a los siguientes problemas para ver si alguno coincide con el tuyo.

• Tienes una reserva duplicada.
• El reembolso aún no aparece en tu cuenta.
• Al llegar al hotel, no había ninguna reserva a tu nombre.

Nos encantaría poder ayudarte, pero en estos casos, lo más práctico es contactar directamente con la web de reserva. ¿No te acuerdas del nombre de la web de reserva que utilizaste? No te preocupes, echa un vistazo a esta página para ver algunos consejos y trucos prácticos.

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