¿Dónde está la confirmación de mi reservación?

A veces, la confirmación de la reservación puede tardar hasta 72 horas en enviarse a tu correo electrónico.

¿Aún no te ha llegado?

Revisa tu carpeta de correo no deseado: en la mayoría de los casos, el correo de confirmación suele llegar ahí.

Si aún no lo has recibido, comunícate con el sitio donde reservaste para que te ayuden.

¿No recuerdas el nombre del sitio de reservaciones?

Si ya realizaste el pago al sitio de reservaciones, puedes consultar la información de la transacción en tu estado de cuenta de tu banco o tarjeta de crédito. El nombre del sitio de reservaciones se mostrará en la información de emisión del pago.

Aquí tienes otros consejos que te pueden servir para averiguar con quién reservaste:

  • En tu correo electrónico, busca palabras clave relacionadas con el viaje planeado, ya que es posible que el correo de confirmación de tu reservación esté en la carpeta de correo no deseado.
  • Revisa el historial del navegador del día de la reservación. El nombre del sitio de reservaciones debería aparecer después de trivago en el historial.

¿Aún necesitas ayuda? Consulta nuestra información sobre cómo contactar al sitio de reservaciones.


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