Άλλη βοήθεια

  • Θέλω να στείλω κάποια σχόλια για την ιστοσελίδα και τα φίλτρα αναζήτησης της trivago
    Η κοινοποίηση των σχολίων χρειάζεται λίγο χρόνο, ωστόσο είναι μια ενέργεια που είναι σημαντική για εμάς!
     
    Τα σχόλιά σου είναι μία από τις πολλές μεθόδους που χρησιμοποιούμε, για να βελτιώσουμε το προϊόν μας και να δημιουργήσουμε τη βέλτιστη δυνατή εμπειρία για τους χρήστες μας.
    Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας για να υποβάλεις τα σχόλιά σου. Ανυπομονούμε να μάθουμε τα νέα σου!
     
    Εάν χρειάζεσαι βοήθεια για τη χρήση των πολλών λειτουργιών μας, δες το άρθρο μας Πώς να χρησιμοποιήσετε την trivago.

     

    💡 Για να μοιραστείς τα σχόλιά σου για τη διαμονή σου, δες αυτό το άρθρο: Πώς μπορώ να υποβάλω μια κριτική ή σχόλια για τη διαμονή μου;
  • Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασής μου ή να απενεργοποιήσω τον λογαριασμό μου trivago;
    Αυτό το άρθρο αφορά μόνο λογαριασμούς χρηστών. Εάν είσαι ιδιοκτήτης καταλύματος/ξενοδοχείου, μπορείς να διαχειριστείς τον λογαριασμό σου εδώ.
     

    Επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σου 

    Μπορείς εύκολα και με ασφάλεια να επαναφέρεις τον κωδικό πρόσβασής σου με λίγα βήματα:
    1. Ακολούθησε αυτόν τον σύνδεσμο και καταχώρισε τη διεύθυνση email σου
    2. Αφού στείλεις το αίτημά σου, έλεγξε τα εισερχόμενά σου (και τον φάκελο των ανεπιθύμητων email) και αναζήτησε ένα email από εμάς με έναν σύνδεσμο για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σου.
     

    Αλλαγή της διεύθυνσης email που συνδέεται με τον λογαριασμό σου στην trivago

    Δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση της διεύθυνσης email που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σου στην trivago. Αυτό που μπορείς να κάνεις είναι να απενεργοποιήσεις τον τρέχοντα λογαριασμό σου και, στη συνέχεια, να δημιουργήσεις έναν νέο λογαριασμό με τη διεύθυνση email που θέλεις να χρησιμοποιήσεις.
     

    Απενεργοποίηση του λογαριασμού σου 

    Για να απενεργοποιήσεις τον λογαριασμό σου, μπορείς να μας στείλεις ένα μήνυμα. Στο μήνυμά σου, πρέπει να συμπεριλάβεις το πλήρες όνομα και τη διεύθυνση email σου που είναι συνδεδεμένη στον λογαριασμό σου trivago.
    Έχε υπόψη σου ότι, μόλις διαγραφεί ο λογαριασμός σου, η trivago δε θα έχει πλέον πρόσβαση σε κανένα προσωπικό δεδομένο από τον λογαριασμό σου. Για να διαβάσεις περισσότερα σχετικά με τις πολιτικές ιδιωτικού απορρήτου μας, μπορείς να ακολουθήσεις αυτόν τον σύνδεσμο.
    Αν αλλάξεις γνώμη, έχεις πάντοτε τη δυνατότητα να επιστρέψεις και να κάνεις νέα εγγραφή!
  • Πώς μπορώ να καταργήσω την εγγραφή μου από τα ενημερωτικά δελτία;

    Μπορείς να καταργήσεις την εγγραφή σου από τα ενημερωτικά δελτία μας ανά πάσα στιγμή, πατώντας το κουμπί «Κατάργηση εγγραφής» στο τέλος του email.

     

    Αν δυσκολεύεσαι να καταργήσεις την εγγραφή σου, επικοινώνησε μαζί μας και η ομάδα υποστήριξής μας θα σε βοηθήσει.

  • Πού μπορώ να αφήσω σχόλια για τις διαφημιστικές καμπάνιες της trivago;

    Εάν έχεις απορίες ή επιθυμείς να μοιραστείς σχόλια για οποιαδήποτε από τις διαφημιστικές καμπάνιες μας, επικοινώνησε μαζί μας εδώ.   

     

    Οι σκέψεις και οι προτάσεις σου μας βοηθούν να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και να προσαρμόσουμε καλύτερα τις καμπάνιες μας με βάση το κοινό μας. 

  • Πώς μπορώ να εξαργυρώσω το κουπόνι επιστροφής χρημάτων μέσω cashback της trivago;

    Για να εξαργυρώσεις το κουπόνι επιστροφής χρημάτων μέσω cashback της trivago, επισύναψε ένα αντίγραφο της επιβεβαίωσης κράτησης και καταχώρισε τα στοιχεία σου σε αυτήν τη φόρμα.