Kontaktaufnahme

  • Wo kann ich Feedback zu den Werbekampagnen von trivago hinterlassen?

    Wenn Du Fragen hast oder Feedback zu einer unserer Werbekampagnen geben möchtest, kontaktiere uns bitte hier. 

     

    Deine Gedanken und Vorschläge helfen uns, unser Angebot zu verbessern und unsere Kampagnen besser auf unser Publikum zuzuschneiden.

  • Wie kann ich einen Geschäftsvorschlag bei trivago einreichen?

    Wenn Du einen Geschäftsvorschlag bei trivago einreichen möchtest, fülle bitte das Formular hier aus.

     

    Unser Kundenservice-Team wird Deine Anfrage dann an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Sollte Dein Vorschlag auf Interesse stoßen, melden wir uns bei Dir.

  • Wie ändere ich mein Passwort oder deaktiviere meinen trivago Account?

     

     
     

    Ich möchte mein Passwort ändern

    Web

    Wenn Du Dich direkt bei trivago für Deinen Account angemeldet hast, kannst Du Dein Passwort ändern, indem Du Dich anmeldest und zu Accounteinstellungen > Passwort ändern gehst.

    App

    Um Dein Passwort über die App zu ändern, melde Dich an und tippe auf Profil > Passwort ändern.

    Wenn diese Option nicht verfügbar ist, musst Du Dein Passwort zurücksetzen.

    Um Dein Passwort zurücksetzen zu können, musst Du ausgeloggt sein und zur Anmeldeseite gehen. Gib dort Deine E-Mail-Adresse ein, klicke auf „Passwort vergessen?“ und folgen den Anweisungen.

    Achtung: Du kannst Dein Passwort nicht ändern, wenn Du Dich über einen anderen Account (z. B. Facebook oder Google) angemeldet hast. Du kannst es dann nur zurücksetzen.

     
     

    Ich möchte meinen Account deaktivieren

    Wenn Du Deinen Account deaktivieren möchtest, hast Du zwei Möglichkeiten:

    • Öffne Deinen Browser und logge Dich in Deinen trivago Account ein. Gehe zu Accounteinstellungen > Account löschen.
    • Sende uns eine Nachricht. Gib in Deiner Nachricht bitte Deinen vollständigen Namen und Deine E-Mail-Adresse an, die mit Deinem trivago Account verknüpft sind.

    Sobald Dein Account gelöscht ist, hat trivago keinen Zugriff auf persönliche Account-Daten mehr. Weitere Informationen zu unserer Datenschutzerklärung findest Du hier.

    Falls Du es Dir anders überlegst, kannst Du jederzeit gerne einen neuen Account erstellen!

  • Wie melde ich mich von Newslettern ab?

    Unseren Newsletter kannst Du jederzeit abbestellen, indem Du unten in der E-Mail auf den Button „Abmelden“ klickst.

     

    Falls das Abmelden so nicht funktionieren sollte, melde Dich bei uns und unser Kundenservice wird sich darum kümmern.

  • Ich betreibe eine Buchungsseite, ein Hotel oder eine Unterkunft

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