An wen kann ich mich wenden, um eine Rechnung für meine Buchung zu erhalten?

Benötigst Du eine Rechnung oder einen Beleg für Deine Unterlagen? Dann solltest Du Dich an die Buchungsseite wenden, über die die Buchung erfolgt ist.  

Wenn Du mit der Buchungsseite Kontakt aufnehmen möchtest, findest Du deren Kontaktdaten in der Regel unten in Deiner Buchungsbestätigung. Alternativ haben Buchungsseiten eine Kontaktseite, auf der alle Kontaktinformationen einschließlich direkter Telefonnummern für das Support Center enthalten sind.

Warum kann mir nicht trivago die Rechnung ausstellen?  Da trivago eine reine Hotel- und Preisvergleichs-Webseite ist, erfolgen Buchungen nicht direkt bei uns. Bei uns findest Du Dein ideales Hotel und vergleichst Preise von verschiedenen Webseiten. Wir haben daher keinerlei Aufzeichnungen zu Transaktionen, die über die Buchungsseiten laufen. Dazu gehören auch die Zahlungsinformationen.

Du weißt nicht mehr, wo Du gebucht hast? Befolge einfach die Schritte auf dieser Seite.