An wen kann ich mich bezüglich einer Rückerstattung wenden?

Etwas ist schiefgelaufen und Du willst Dein Geld zurück? Ist eines der folgenden Probleme aufgetreten?

• Du hast eine doppelte Buchung.
• Die Rückerstattung ist noch nicht auf Deinem Konto eingegangen.
• Als Du im Hotel ankamst, lag dort keine Buchung vor.

Wir würden Dir natürlich gerne weiterhelfen, aber Probleme wie die oben genannten lassen sich am besten lösen, indem Du direkt mit der Buchungsseite Kontakt aufnimmst. Du hast den Namen der Buchungsseite vergessen? Keine Panik! Auf dieser Seite haben wir einige Tipps und Tricks für diesen Fall gesammelt.

Möchtest Du eine Rückerstattung aufgrund eines Fehlers auf trivago bei der Buchung? Weitere Informationen findest Du auf dieser Seite.