Kontakt os

  • Hvor kan jeg indsende feedback om trivagos markedsføringskampagner?

    Hvis du har spørgsmål eller feedback til nogen af vores markedsføringskampagner, bedes du kontakte os her.

     

    Din meninger og forslag hjælper os med at forbedre vores tjenester og skræddersy vores kampagner til vores målgruppe. 

  • Hvordan indsender jeg et forretningsforslag til trivago?

    Hvis du ønsker at indsende et forretningsforslag til trivago, bedes du udfylde formularen her.  

     

    Derefter vil vores supportteam sende det videre til den relevante afdeling. Vi kontakter dig, hvis det har interesse.  

  • Hvordan ændrer jeg mit password eller deaktiverer min trivago-konto?

     

     
     

    Jeg har brug for hjælp til at nulstille mit password

    På hjemmesiden 

    Hvis du har oprettet din konto direkte hos trivago, kan du ændre dit password ved at logge ind og gå til Kontoindstillinger > Ændr password.

    I appen

    For at ændre dit password i appen skal du logge ind og trykke på Indstillinger > Ændr password.

    Hvis denne mulighed ikke er tilgængelig, skal du nulstille dit password.  

    For at nulstille dit password skal du sikre, at du er logget ud, og gå til loginsiden. Indtast din e-mailadresse, klik på "Har du glemt dit password?", og følg trinnene. 

    Vær opmærksom på, at du ikke kan ændre dit password, hvis du er logget ind via sociale medier (f.eks. Facebook eller Google). I dette tilfælde skal du nulstille det. 

     
     

    Jeg ønsker at deaktivere min konto

    Du kan gøre følgende for at deaktivere din konto: 

    • Åbn din browser, og log ind på din trivago-konto. Gå til Kontoindstillinger > Slet min konto.
    • Eller send os en meddelelse. Inkluder dit fulde navn og den e-mailadresse, der er knyttet til din trivago-konto.

    Husk på, at når din konto er deaktiveret, har trivago ikke længere adgang til dine personlige oplysninger. Hvis du gerne vil vide mere om vores fortrolighedspolitik, kan du følge dette link.

    Hvis du skulle skifte mening, er du altid velkommen til at registrere dig igen!

  • Hvordan afmelder jeg nyhedsbrevet?

    Du kan framelde vores nyhedsbrev når som helst ved at klikke på knappen nederst i e-mailen.

     

    Hvis du har problemer med at framelde nyhedsbrevet, er du velkommen til at kontakte os, så vores supportteam kan hjælpe dig.

  • Jeg er fra en bookingside, et hotel eller udbyder af overnatning

    Klik her for at registrere dit overnatningssted på trivago.

     

    Er du allerede på trivago og har brug for hjælp? Klik her.