Odeslat požadavek – trivago Centrum nápovědy

Dole vyberte typ požadavku

E-mailová adresa

S čím potřebujete pomoci?

Jaký je váš problém s rezervací?

Jak vám můžeme pomoci?(nepovinné)

Vyberte jednu z následujících možností.

Ohledně jakého problému s platbou nás chcete kontaktovat?

Jste již v ubytovacím zařízení?(nepovinné)

Čeho se zpětná vazba týká?(nepovinné)

Kde jste viděli naše reklamy?

Datum příjezdu(nepovinné)

Jsem... (nepovinné)

Jméno (nepovinné)

Souvisí váš požadavek s nařízením EU o digitálních službách? (nepovinné)

Jste důvěryhodným kontrolorem podle čl. 22 nařízení EU o digitálních službách? (nepovinné)

Jaký nezákonný obsah nahlašujete? (nepovinné)

Typ duševního vlastnictví (nepovinné)

Elektronické umístění nezákonného obsahu (např. adresa URL příslušné stránky na webu trivago). (nepovinné)

Předmět

Zpráva

Jaké zařízení nebo platformu používáte?(nepovinné)

Rezervační webová stránka (nepovinné)

Chcete-li zjistit název rezervační stránky, zkontrolujte platební transakci na výpisu z vaší platební karty nebo z bankovního účtu.

Referenční číslo rezervace (nepovinné)

Název hotelu nebo ubytovacího zařízení(nepovinné)

Odkaz na hotel nebo ubytovací zařízení(nepovinné)

Číslo poukazu

Způsob platby

Majitel účtu (nepovinné)

Adresa majitele účtu (nepovinné)

E-mailová adresa pro službu PayPal (nepovinné)

Národní číslo účtu (nepovinné)

IBAN (nepovinné)

BIC/SWIFT kód (nepovinné)

User contact device(nepovinné)

Přílohy(nepovinné)

Přidejte soubor nebo sem přetáhněte soubory