تواصل معنا

  • أين يمكنني ترك تعليقات على حملات trivago الإعلانية؟

    إذا كانت لديك أي أسئلة أو ترغب في مشاركة تعليقاتك حول أي من حملاتنا الإعلانية، فيرجى الاتصال بنا من هنا.   

     

    تساعدنا أفكارك ومقترحاتك على تحسين خدماتنا وتخصيص حملاتنا لتناسب جمهورنا بشكل أفضل. 

     

     

  • كيف يمكنني إرسال اقتراح عمل إلى trivago؟

    إذا كنت ترغب في إرسال عرض عمل إلى trivago، فيرجى ملء النموذج الموجود هنا.  

     

    سيقوم فريق الدعم لدينا بدوره بعد ذلك بإرسال استفسارك إلى القسم المختص. وإذا حظي عرضك باهتمامهم، فسيتواصل أحد الأشخاص معك.  

     

  • كيف يمكنني تغيير كلمة مروري أو إلغاء تنشيط حساب trivago الخاص بي؟
     
     

    أحتاج إلى مساعدة في تغيير كلمة السر الخاصة بي

    على الويب 

    • إذا سجّلت حسابك على trivago مباشرة، فيمكنك تغيير كلمة مرورك عن طريق تسجيل الدخول والانتقال إلى إعدادات الحساب > تغيير كلمة مرورك. 

    في التطبيق

    • قم بتغيير كلمة مرورك من التطبيق، وسجّل دخولك، ثم انقر على الملف الشخصي > تغيير كلمة المرور.
    • إذا لم يكن هذا الخيار متاحًا، فسيلزمك إعادة تعيين كلمة مرورك.  

     

    لإعادة تعيين كلمة مرورك، تأكد من تسجيل الخروج والانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول.  أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، وانقر على "هل نسيت كلمة المرور؟" واتبع الخطوات. 

     

    ضع في اعتبارك أنه إذا كنت قد سجّلت عن طريق تسجيل الدخول إلى شبكات التواصل الاجتماعي (مثل Facebook أو Google) فلن تتمكن من تغيير كلمة مرورك.  وكحل بديل، سيتعين عليك إعادة تعيينها. 

     
     

    أرغب في إلغاء حسابي

    لإلغاء تنشيط حسابك، يمكنك إجراء أحد الأمرين 

    • افتح المتصفح الخاص بك، وسجّل الدخول إلى حسابك في trivago. انتقل إلى إعدادات الحساب > حذف حسابي.
    • أو أرسل رسالة إلينا.  في رسالتك، يرجى تضمين اسمك كاملاً وعنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك في trivago.

     

    يُرجى الأخذ بعين الاعتبار أنه بمجرّد إلغاء حسابك لن يكون لدى trivago بعد ذلك أي بيانات شخصية مرتبطة بالحساب. لقراءة المزيد عن سياسات الخصوصية لدينا، يمكنك النقر على هذا الرابط.

     

    وإذا غيّرت رأيك فيما بعد، فإننا نرحّب بك دائما إذا رغبت في العودة والاشتراك في موقعنا مرّةً أخرى!

  • كيف يمكنني إلغاء الاشتراك في النشرة البريدة؟

     يمكنك أن تلغي اشتراكك في نشرتنا البريدية في أي وقت بالضغط على زر "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل الرسالة الإلكترونية.

     

    وإذا واجهت أي صعوبة في إلغاء اشتراكك، فيُرجى التواصل معنا وسيقوم فريق الدعم لدينا بمساعدتك.

  • أنا أمثّل موقع حجز، أو فندق, أو موفّر أماكن إقامة

    لإدراج عروضك على trivago, انقر هنا.

     

    هل سبق أن أدرجت عروضك على trivago وتحتاج الآن إلى مساعدة؟ انقر هنا.