يساعدك trivago في مقارنة العروض و الأسعار، بينما يكون موقع الحجز مسوؤلاً عن عمليتي الحجز والدفع، بالتالي لا يستطيع فريق الدعم في trivago إدارة حجزك أو إلغائه. لكننا سنبذل قصارى جهدنا لتوصيلك بموقع الحجز. كون فرق خدمة العملاء لديهم هم الأقدر على مساعدتك في حل جميع الاستفسارات المتعلقة بالحجز.