لم يعرف الفندق بحجزك؟ يا للحظ!
قبل الوصول إلى الفندق
هل كنت تستعد لرحلتك وأردت أن تتأكّد من حجزك، وعند اتصالك بالفندق، تفاجأت بأن إدارة الفندق لم تستلم حجزك!
لا تقلق! في بعض الأحيان، قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يُرسل موقع الحجز تفاصيل حجزك إلى الفندق. وإذا كنت ما تزال ترغب في التأكّد، فيُمكن لموقع الحجز أن يساعدك في ذلك.
إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بموقع الحجز الذي استخدمته، يمكنك العثور على معظم معلومات الاتصال في أسفل رسالة تأكيد الحجز الخاصة بك. وبإمكانك أيضا زيارة هذه الصفحة للمزيد من النصائح.
عند الوصول إلى الفندق
هل وصلت إلى الفندق وعرفت بأن إدارة الفندق لم تعلم بحجزك؟
لا تقلق. هناك عدّة أسباب تُفسّر عدم توفر حجزك لدى الفندق بعد. في هذه الحال، من الأفضل أن تتصل برقم فريق الدعم الخاص بموقع الحجز الذي استخدمته. بما أن موقع الحجز هو المسؤول عن حجزك وعن عملية السداد، فسيكون بإمكانه مساعدتك على تخطّي هذه المشكلة بأسرع وقت ممكن!
هل تحتاج إلى مساعدة في التواصل مع موقع الحجز؟ اطّلع على هذه الصفحة للحصول على بعض النصائح.
وإذا كنت تواجه صعوبة في التواصل مع موقع الحجز، يُرجى إعلامنا بالأمر وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك على الاتصال به.