الرئيسية
هل تحتاج إلى فاتورة أو إيصال تحتفظ به في سجلّاتك؟ ننصحك بالتواصل مع موقع الحجز الذي استخدمته لإجراء حجزك.
إذا كنت ترغب في التواصل مع موقع الحجز، فيمكنك أن تجد معظم معلومات الاتصال في أسفل تأكيد الحجز. أو عادةً ما تكون لدى مواقع الحجز صفحة معلومات اتصال ستجد فيها جميع تفاصيل الاتصال بالموقع، بما في ذلك أرقام الهواتف المباشرة لمركز الدعم الخاص بموقع الحجز.
لماذا لا يستطيع موقع trivago أن يزوّدني بفاتورة لحجزي؟ بما أن موقع trivago هو موقع لمقارنة الأسعار والفنادق، فإن الحجوزات لا تُجرى معنا بشكل مباشر. فنحن نساعدك في العثور على فندقك المثالي ونقارن لك بين الأسعار من مختلف المواقع. لذا، فإننا لا نحتفظ بسجلّات للمعاملات التجارية التي تتم عبر مواقع الحجز. وذلك يشمل أيضا أي معلومات متعلّقة بالسداد.
هل تحتاج إلى مساعدة لتذكّر موقع الحجز الذي حجزت من خلاله؟ اتبع الخطوات الواردة في هذه الصفحة.